to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abone numaram: 1899423672. 9 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantı sorunu yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bölgesel arıza olduğu belirtilerek çözüm sürekli ertelendi ve arıza kaydı oluşturulmadı.
Bu süreçte internet hizmetimden faydalanamadığım için evden çalışamıyor, televizyon izleyemiyor ve mobil internetim de yeterli olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullanım olmayan günler için indirim yapılacağı söylense de, asıl beklentim arızanın hızlıca giderilmesi ve internetimin tekrar aktif hale getirilmesi.
Acilen teknik ekibin yönlendirilmesini ve arıza giderilene kadar Turkcell Superbox benzeri geçici bir cihaz sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, cayma bedeli yansımadan aboneliğimin iptalini istiyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır Aydınlar Mahallesi, Duygu Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle fiber internet istemememe rağmen, defalarca fiber altyapı başvurusu yapılmış gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle internetim sürekl...
Türk Telekom Fiber 100 sabit internet abonesiyim. 8 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; ilk 6 hafta boyunca bağlantı çok zayıftı, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun her gün, 7/24 kesintis...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...
Yakınca Mahallesi, Yeşilyurt/Malatya adresinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son 3-4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza kaydı açılmıyor ve sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor. Her seferinde farklı saatler verilerek çöz...
Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi g-42 Sokak’taki adresimde, 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1799939278, arıza kayıt numaram: 5198****93. Sorun başladığından beri her gün telefon üzerinden müşteri hi...
Yorumlar