Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Ayı Aşkın Süredir Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
14 Eylül 2025 15:18
554

1 aydır internet yok.
İnternetimiz Türk Telekom ve tam olarak 1 ay 2 gündür evimizde internet yok. Sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Evimde çalışırken 13 Ağustos 2025 tarihinde bir anda internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 1-2 gün içerisinde düzeleceği söylendi. Fakat ilk verilen sürede internet gelmedi ve süre sürekli artmaya devam etti. Bu süreç içerisinde sürekli ya 5-6 gün ya da 1-2 gün sonrasına ertelenen günler sonucu internetin bahsedilen günden 1 hafta sonra yani 13 eylülde geleceğini söylediler fakat yine 13 Eylül 14 eylüle 14 Eylül 15 eylüle ertelendi derken yan komşumun "az önce müşteri hizmetlerini aradık ve internetin 28 eylülde geleceğini söylediler" demesiyle bende müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten internetin geliş tarihinin 28 Eylül olarak tekrar değiştirildiğini öğrendim.

İnternetin acilen gelmesini veya internet gelene kadar hat sahibi m. G.' a 4 kişilik ailemin kullanımı için hesabıma internet tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2024 20:32
644

profile
18 Aralık 2024 10:13
771
Türk Telekom İnternet Kesintisi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
28 Şubat 2025 23:07
588

profile
12 Kasım 2024 13:50
173

profile
31 Aralık 2024 10:05
123
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri