Türk Telekom evden çalışma

Yaklaşık 3 haftadır Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim tamamen kesik. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

1 Eylül akşamından beri İstanbul Fatih silivrikapı Mahallesi’nde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom fiber ev internetim çalışmıyor. Bölgesel arıza nedeniyle kesinti olduğu belirtiliyor ve her defasında internetin geleceği saat erteleniyor, üç gündür hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yaklaşık on beş gündür Ataşehir Mimar Sinan Mahallesi Ender Bey Sokak'ta, bir aracın Telekom direğine çarpması sonucu mahallemizde internet hizmeti tamamen kesildi. Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Şikayet Numaram: 5215**2303). Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her s...

Türk Telekom Limitsiz Fiber internet hizmetimi Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gece ve öğlen saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetin olmaması sebebiyle eşim ve ben evden çalışamıyor, bu nedenle maaşımızdan kesinti yapılıyor. Bu d...

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de TTNET ev interneti aboneliğim başlatıldı. Aboneliğimin ikinci gününde internetim hiç çalışmadı. Evden çalışan biri olduğumu ve internetle ilgili sorun yaşamak istemediğimi en başından belirtmeme rağmen, hizmetten hiç yararlanamadım. Müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom’dan evime fiber internet başvurusu yaptım. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresim için 6936701311 başvuru numarasıyla yaklaşık iki haftadan uzun süredir kurulum bekliyorum. Altyapım uygun olmasına rağmen her randevu günüm iptal ediliyor ve hiçbir şekilde sebep belirtilmeden...

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Mimarsinan Mahallesi Düşünce Sokak adresinde 2018 yılından bu yana sürekli devam eden ciddi bir altyapı problemi yaşamaktayız. Bu süreçte, Türk Telekom Kayseri Genel Müdürlüğü’ne bizzat 2-3 kez giderek durumu detaylı şekilde ilettim. Ayrıca çağrı merkezi ve diğer başvuru...

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Mimarsinan Mahallesi Düşünce Sokak adresinde uzun süredir ciddi bir altyapı problemi yaşanmaktadır. 2018 yılından bu yana bu sorun devam etmektedir ve bu süreçte Türk Telekom Kayseri Genel Müdürlüğü’ne bizzat 3-4 kez giderek durumu detaylı şekilde ilettim. Her seferinde ...

Arıza ID 5230****73. Türk Telekom internet arızası nedeniyle 3 gündür internet yok ve sorun çözülemedi. İstanbul'un merkezi bir yerinde olmamıza rağmen Türk Telekom, 3 gündür internet problemimi çözmedi. Evden çalıştığımız için mağduruz. Teknik ekip gelmedi, sürekli 'Çözülmeye çalışılıyor' diye mesa...

Yaklaşık iki hafta önce binamızda kablo döşemesi sırasında elektrik kablomuz koparıldı, bu nedenle üç gün boyunca elektriksiz kaldık. Elektrik sorunu çözüldü ancak o günden beri internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır mağdur durumdayız, evden çalıştığımız için telefon faturalarımız çok yük...

Turkcell Superonline ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2-3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün, gün boyu ortalama 20-25 kez bağlantı kopması ve internet erişiminde kesintiler meydana geliyor. Bu durum saatte ortalama 3-4 kez tekrar ediyo...

Yaklaşık 10 gündür Kocaeli derincede ki evimde internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Arıza takip numarası: 5215****63), ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Evden çalıştığım ...

İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaptığım taahhütlü ev interneti hizmetimde sürekli olarak gün içinde kesintiler yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 8 gündür (şikayet numarası: 5223****93) Bulgurlu Mah. Mavi Marmara Sok. No:20 D-Blok Daire:24 Üsküdar/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve randevu oluşturuldu; ancak belirtile...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Ancak modem kurulumu için saha ekiplerinin 2 haftadır gelmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ve ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ...

18 Ağustos'tan beri Sakarya Akyazı Salihiye'de ki evimde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi ya da çözüm sunulmadı, sistemde detaylı bir arıza kaydı da görünmüyor. Arıza ka...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Fatih’teki yeni adresime taşınmak için başvuru yaptım. Sadece başvurunun 2. Gününde bir görevli eve geldi, evde daha önce internet olmadığı için ankastre kutunun bulunmadığını ve teknik desteğin geleceğini ...

31.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptık ve limitsiz internet için taahhütlü olarak abone olduk. Başlangıçta 560 TL’lik bir ödeme yaptık, ancak son iki aydır (Ağustos’ta 878 TL, Eylül’de ise 789 TL) yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. İstanbul/Beykoz’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür genel, bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beklememiz gerektiği söylendi ancak 2 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı ve üçüncü güne ...

28 Ağustos günü yapılan altyapı çalışması sırasında binamıza internet bağlantısı sağlayan kablo kesilmiş ve yaklaşık 5gündür internet bağlantımız yok. Çözülmesi için internet sağlayıcılarıyla çok kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir bekliyoruz ama eyleme geçen...

Mart ayından bu yana Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesindeki binamıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyoruz. Sokağımızda ve yan binada internet altyapısı olmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve bize bu sürecin bir yılı bu...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce bağlantım kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda IP çakışması olduğunu söylediler. O günden beri internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5228****63) ancak 2...