to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET “Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 6 Temmuz saat 10.00’dan beri çalı...şmıyor. Arıza kaydı ise aynı gün saat 18.00’de açıldı ve o zamandan bu yana tarafıma internet sağlanamıyor. Arıza için ilk aradığımda bana 48 saat içinde işlem yapılacağı söylendi
Türk Telekom’dan internet hattım için nakil talebinde bulundum ve 09.07.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için r...andevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurumsal bir firmanın bu kadar net verilen bir randevu saati
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında internet kabloları...m zarar gördü ve altyapım tamamen koptu. 6 Temmuz'dan bu yana defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde sadece bölge
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3
Antalya Kepez Varsak Ayanoğlu Mahallesi 1849 Sokak No:14 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’dan... sabit internet (24 Mbps) bağlatmak istiyorum. Ancak her başvurumda mahallemde ve adresimde altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he
"Altyapı sorunum nedeniyle internet hizmetim kesildi ve 4 gün boyunca çalışamadım. Merkürnet ile iletişime geçtim, ardından Türk Telekom ekipleri sorunu onardı ve hizmetim tekrar aktif hale geldi. Altyapıdan sorumlu Türk Telekom ekiplerinin gecikmesi nedeniyle. Şu anda hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Merkürnet üzerinden kullandığım internet hizmetim, 3 Temmuz’da sokakta bir aracın telefon direğine çarpması sonucu altya...pının zarar görmesiyle birlikte tamamen kesildi. Aynı sokakta yaşayan diğer kullanıcıların altyapısı Türk Telekom ekiplerince onarılmasına ve internetleri gelmesine rağmen, İstanbu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Haziran saat 18.00’den beri “genel arıza” denilen bir problem nedeniyle yaklaşı...k iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışma ve günlük işlerim için kullandığım internet hizmetini bu süre boyunca kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Merkez Mahallesi İnönü Caddesi Funda 1 Sokak No:1 adresindeki binamızda internet altya...pısı Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. 1 Temmuz sabahı mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen ana internet kablosu koparıldı ve o günden beri hiçbir ona
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde TTNET ev interneti kullanıyorum. 3 Temmuz saat 14:00 civarından beri, yani 3 g...ündür tamamen internetsizim. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle ne işimi yapabiliyorum ne de toplantılarıma giriş sağlayabiliyorum. Ayrıca içinde bulunduğumuz ay içinde topl
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık üç hafta önce internet bağlantımızda sorun yaşamaya başladık ve 23 Hazir...an 2026 tarihinde durumu yetkililere bildirdik. Arıza kaydımız alındıktan sonra teknik ekipten birileri adresimize yönlendirildi, gelen ekip evdeki modeme bağlı kabloları söküp hiç
Yaklaşık 10 gündür evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Türk Telekom ev internetimiz gün içinde sürekli tamam...en kesiliyor, “altyapıda hata, çalışma var” denilerek sadece gün ve saat veriliyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Eşimle birlikte evden çalışan insanlarız ve bu kes
Türk Telekom Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’ndeki ev sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana ...internet erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren ve günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşıla
Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, dün sabah saat 09.00’dan bu yana intern...et erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 27 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum. Her ...gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arıza için sürekli ertesi gün saat 04:00 ya da 06:00’da çözüleceği söyleniyor, ancak hiçbir somut ilerleme olmuyor ve sadece oyalanıyoruz.
Tuzla’da TTNET altyapısı nedeniyle 2–3 Temmuz 2026 tarihlerinde düzensiz aralıklarla yaşanan internet kesintilerinden so...n derece şikayetçiyiz. Hem benim bağlantım hem de çevremdeki birçok kişinin bağlantısı sık sık kesiliyor ve bu durum bölgede yaşayanları ciddi şekilde mağdur ediyor. Altyapı yenil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde altyapı çalışması ...ve arıza olduğu söyleniyor ancak İzmir Konak 26 Ağustos Mahallesi’nde çevrede hiçbir çalışma görmüyorum. Üç gündür sürekli “saat 16:00’da düzelecek” deniyor, ardından bu kez “gece
Türk Telekom aboneliğimde günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı ...sağlanamadığı için işimi yapamıyorum. İp ayarlarının hâlâ yapılmamış olması nedeniyle uzun süredir mağdurum. Bu süreçte ne arayan oldu ne de gerçekten ilgilenen biri. Açtıkları ta
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 29.06.2026 Pazartesi gününden beri, yani 4 gündür Tekirdağ Çorlu Zafer M...ahallesi’indeki Everest Zirve 7 villalarının tamamında internet tamamen yok. Toplam 24 evde internet kesik olduğu için insanlar evden işlerini yapamıyor, çalışamıyor, çocuklar onli
24 Nisan’dan bu yana Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde genel arıza gerek...çesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün 1 Temmuz ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda ya da sorduğumda sadece “genel arıza var, 2 hafta içinde düzelecek” denilerek tarih süre
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bölgesel arıza gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım ancak internet hizmetim tam...amen kesilmiş durumda ve hiç kullanamıyorum. Arıza için tarafıma verilen çözüm tarihi 31.07.2026 olarak bildirildi ve bu da yaklaşık 38 gün boyunca internetsiz kalacağım anlamına g
İzmir Aliağa’da kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 23 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. 26 Hazira...n tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ancak o günden beri bağlantı hiç gelmedi, interneti hiç kullanamıyoruz. Evden çalışan eşim bu nedenle işini yapamaz hale geldi. Müşteri hizmetl
26 Haziran tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 4... gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte kurumdan doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Çevredeki inşaatlar nedeniyle kablonun kesildiği bilgisi bize geç de olsa iletildi, an
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...e içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Arıza başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10 kez görüşme
Türk Telekom’un Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi 3. Etap TOKİ konutlarında 23.06.2026 tarihinde başlayan intern...et arızası 5 gündür hâlâ giderilmemiş durumda. Fiber hatta arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir bilgilendi
