Eşsiz 15 GB İptal Et Şikayeti

Vusale

31 Temmuz 2025 23:01

2.321

Türk Telekom'da kullandığım essiz İptal 15 GB paketimi bugün iptal etmek istiyorum. Paketimi 5555'e mesaj atarak iptal etmeyi denedim; ancak sistem sürekli "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrı bir iletişim kurmadım, fakat mesaj yoluyla denememe rağmen başarılı olamadım. Paket aktif olduğu için kullanmadığım halde ilerleyen günlerde ücret kesilmesinden endişe ediyorum. Paketimin acilen iptal edilmesini ve ek ücretlendirme yaşanmamasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Osman

01 Ağustos 2025 15:33

Şaşmaz 10 GB tarifesine geçtim Paket kullanıyor sum, bu tarif üç ay denemede sonra istersen iptal edilen bir sözü ile aldım bir ay oldu kullanalı ama ne yaptıysam iptal olmuyor... Biri yardımcı olabilirim...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ek Paketlerin İptal Edilememesi Ve Gereksiz Masraf

Serkan

Türk Telekom

27 Haziran 2025 00:47

2.912

Türk Telekom ek paketleri iptal edilmiyor. 'IPTAL EŞSİZ 15GB' ve 'IPTAL EŞSİZ 25GB' yazarak 5555'e gönderiyorum, ancak bana sadece paket satış detaylarının mesajı geliyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Her iki paket de yenilendi ve gereksiz masraf oluştu. Bu konuda yardım ve anlayış bekliyoru...

1 Destek

İptal Edilmeyen Paketmatik 30 GB Sorunu

Enver

Türk Telekom

07 Şubat 2025 14:59

8.693

Türk Telekom mobil Paketmatik 30 GB paketini, müşteri hizmetlerinin söylediği şekilde 5555'e kısa mesaj gönderdiğim halde iptal edilmemiş olup, bu fatura döneminde de para kesilmiş. Bana yetecek yeterli tarifeye geçtiğim için bu paketin acilen iptal edilmesini ve ücret mağduriyetinin giderilmesini r...