to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullanmadığım "Popüler 15 GB" tarifesi için 664,5 TL tutarında faturalandırıldım. Bu... durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bana hattımı iptal etme kaydı oluşturduğum için ödeme yapmayacağım söylenmişti, sonradan sundukları paket teklifi
Türk Telekom'da kullandığım essiz İptal 15 GB paketimi bugün iptal etmek istiyorum. Paketimi 5555'e mesaj atarak iptal e...tmeyi denedim; ancak sistem sürekli "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrı bir iletişim kurmadım, fakat mesaj
Oğlum yanlışlıkla mobil uygulama üzerinden faturalı hatta geçiş yaptı ve 2 GB internete 400 TL kadar fatura çıkarttı. Tü...rk Telekom ve 15 gün içerisinde faturalı hattı iptal etme hakkımız olduğunu biliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımız zaman, ilk fatura dönemi çıkmadan işlem yapamıyo
Mobil hattımın sözleşme suresi dolmuş gibi konuşarak aynı GB data ile yeni sözleşme yapıldı. Durumu fark edip iptal edil...mesini istediğim zaman telefonda onay veriyorum dediniz mi, dediyseniz yapacak bir şey yok denildi. 15 sene İngiltere'de yaşadım. Böyle komedi görmedim. Sözleşmede bahsetmedikleri
Türk Telekom Prime Özgürce 15 GB tarifemin 12 aylık taahhüdü 09/02/2024 tarihinde bitmek üzereydi bende 31/01/2024 tarih...inde Değerli 15 tarifesi olan kampanya için yeni bir taahhüt verdim fakat yeni vermiş olduğum tarifeye bir de ek paket adı altında 30 GB'lık ek paket alınmış sanki benim rızam varm
Paketmatik'ten 15 GB paket aldım ve 1 ay kullandım. İptal etmek ise oldukça zor, çünkü almak çok basitken iptal işlemi b...ilinmezlik içeriyor. Mobil uygulama üzerinden tarifeye ek paket alabiliyorsunuz ancak iptal işlemi yalnızca telefon ile gerçekleşiyor. Bu durum mantıklı değil. Hattımı başka operat
