Diyarbakır’da Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

09.06.2026 tarihinden beri Diyarbakır Dicle’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Aboneliğime ait hizmet numaram 1786173567’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu bilgisini aldım; ancak günlerdir herhangi bir ilerleme, net bir tarih ya da bilgilendirme yapılmıyor. İnternetin tamamen olmaması sebebiyle hem uzaktan çalışma düzenim hem de evdeki online eğitim süreçleri ciddi şekilde aksıyor.

Türk Telekom’dan, bölgemdeki bu arızanın acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kullanamadığım süreler için indirim ve ek paket tanımlanmasını talep ediyorum.