Türk Telekom devam

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Binadaki diğer dairelerde hiçbir sorun yokken sadece benim dairemde sürekli DSL hatası alıyorum, internetim gidiyor ve Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu kesintiler belli aralıklarla uzun süredir devam ediyor ve en son 5 gün önce tekrar yaşa...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB paket abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi’nde, açık alan veya kapalı alan fark etmeksizin sürekli olarak çok düşük internet hızı almaktayım. 10.01.2026 tarihinden bu yana indirme hızım yaklaşık 3.6 Mbps, ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Türk Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise...

Merhaba sayın yetkili. Türk Telekom mobil hatlarımız için şikayetimiz var. Biz kurumsal kullanıcıyız. Faturam yüksek geliyor diye sözleşmemin bitmesini bekledik. Nisan gibi bitti. Kurumsalı bireysel yapmak istedik. Bir takım ücretler çıktı. Sonrasında başka operatöre geçmek istedim bir takım evrakla...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane 10 GB tarifemin aylık ücreti taahhütlü olarak 244,47 TL olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 794,25 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarıma internet aşımı ve bilgim...

Türk Telekom 07.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Bölge Müdürlüğü'nden eşimin üzerine olan evde internet hizmetini devir ve nakil işlemleri yapmak suretiyle üstüme aldım. Yeni modem takıldı ve eski modemi teslim etmem söylendi. Eşim 20.04.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Türk Telekom Müdürlüğü'ne modemi ...

Türk Telekom hattım için mevcut tarifemi bir üst pakete taşımam durumunda üç ay boyunca Youtube.com Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine tarifemi belirtilen pakete Ocak 2026 tarihinde geçirdim ve kampanya kapsamında Youtube.com Premium için bir kod gönderildi. Hattımın ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, yeni modem bağlatıldığı günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Özellikle ders çalışırken, video iz...

Türk Telekom’dan aldığım Magnet taşınabilir internet hizmetim, daha önce aynı hesap altında kullandığım Tivibu ile birlikte tanımlıydı. Tivibu aboneliğimi kapattırdıktan sonra, internet hizmetim devam etmesine rağmen 3 ayı aşkın süredir tarafıma hiç fatura gelmiyor. Ödeme yapmak için her sorgulama ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı kesildiğinde internet tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik destek yönlendirildiği söylen...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara merkezde yaşıyorum ve mobil hatta özellikle son 10 gündür çok ciddi çekim problemi var. Ankara gibi bir şehirde, üstelik 2026 yılında sürekli şebeke sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir bir du...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Prime 40 GB tarifesi için 300 TL’lik bir teklif aldım. Mevcut paketim o tarihte devam ettiği için hemen geçiş yapamayacağımı, paketim bittikten sonra bu tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten son...

Türk Telekom mobil hattımı 26 Mart tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan bir fatura geldi, onu ödedim. Daha sonra 121 TL tutarında bir fatura daha geldi, onu da internet bankacılığı üzerinden ödedim ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. Tüm faturalarımı ödemiş olmama ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızda internet kullanıyorum ve aylık 385 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde bitecek. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, aynı hız için yenileme paketi olarak 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Mevcut paket...

Avea hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde kullanıyorum ve hat bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir yerde bu çağda böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor ve hem telefon görüşmeler...

Eskişehir merkez Çamlıca Mahallesi’nde yaşamaktayım ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, bu adrese taşındığımdan beri telefon şebekem son derece zayıf, mobil internetim ise neredeyse kullanılamaz durumda. 2026 yılında 5g hizmeti yaygınlaşmış olmasına rağmen il merkezinde 3G seviy...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçte 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve defalarca şikayet etmeme rağmen sorun çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır bağlantı hızım çok düşük, down loop en fazla 26 Mbps seviyesinde kalıyor. 30 Nisan’da bana “sokağınızda iyileştirme çalışmaları yapacağız” şeklinde me...

Türk Telekom evde internet için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Kutsal Sokak No:18/4 adresinde bulunan hattım üzerinden nisan ayının başından beri düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir buçuk aydan fazladır internetim çalışmıyor ve so...

Adana Seyhan’da Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. TTNET’e geçtiğimden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Mevcut internet aboneliğim yaklaşık 5–6 aydır var ve neredeyse başından beri kesintisiz sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır her gün, her saat mutlaka bir iki defa internet ko...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak son 10 gündür internet hızım kabul edilemeyecek derecede yavaş. Normal bir internet sayfası dahi 1 dakika 34 saniyede açılıyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durumu gösteren, internet sayfası...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet kullanırken tarife bitişi sonrası 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak yeni pakete geçmeme rağmen hızım en fazla 90 Mbps seviyesinde kaldı ve bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde 1785738426 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. Kayseri Yeşilhisar’daki adresimde b...