Eskişehir Çamlıca Mahallesinde Zayıf Telefon Ve İnternet Şebekesi İçin Acil Çözüm Talebi

Eskişehir merkez Çamlıca Mahallesi’nde yaşamaktayım ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, bu adrese taşındığımdan beri telefon şebekem son derece zayıf, mobil internetim ise neredeyse kullanılamaz durumda. 2026 yılında 5g hizmeti yaygınlaşmış olmasına rağmen il merkezinde 3G seviyesinde, o da çok düşük hızlarda internet kullanabiliyorum.

Bulunduğum bölgede şebeke o kadar zayıf ki aramalarım çoğu zaman gitmiyor, karşı tarafa ulaşamıyorum ve bana da çoğu zaman ulaşılamıyor. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Türk Telekom’un Eskişehir Çamlıca Mahallesi bölgesinde altyapı ve çekim gücü iyileştirmesi yapmasını, telefon görüşmelerini sorunsuz yapabildiğim ve mobil interneti günümüz koşullarına uygun hızda kullanabildiğim bir hizmet sunmasını talep ediyorum.