to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Gün boyu sürekli kesinti var ve modemim bağlı görünse de internete çıkış olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve teknik servisin geleceği söylendi, ancak tarafıma net bir tarih veya saat bilgisi verilmedi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Tüm faturalarımı düzenli ödüyorum, hiçbir gecikmem veya sözleşmesel bir sorunum bulunmamasına rağmen 2 gündür evde internet kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Türk Telekom’dan arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 8833738716.
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 200Mbps olan paketi kullanıyoruz, her ay yaklaşık 900 TL ödüyoruz. Buna rağmen indirme hızımız en fazla 25 Mbps civarında, yükleme hızımız ise sürekli 0,9 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu kadar yüksek fatura ödeyip bu kadar düşük özellikle de neredeyse yok dene...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçte 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve ...
29 Temmuz’dan beri Türk Telekom evde internet hattımı hiç kullanamıyorum. Vardiyalı çalıştığım için akşam 17.00’den sonra eve gelebiliyorum ve arıza ekipleri sadece mesai saatlerinde (17.00’ye kadar) çalıştığı için sorunuma müdahale edilemiyor. Bu sebeple bir kez teknik ekip aradı ama denk getiremed...
22.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için arıza kaydı oluşturdum, o günden beri “bölgesel çalışma” denilerek internetim hâlâ açılmadı. Tam 1 ay geçti, bu süreden önce de sık sık kopmalar yaşıyordum. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve burada oturan birçok ki...
Antalya Kepez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak uygulamada arıza giderildi şeklinde görünmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve fiili bir çözüm sağlanmadı. 9.04.2026 tarihi için tarafıma teknik servis randevu...
Yorumlar