to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı Tekirdağ Saray Edirköy bölgesinde kullanırken yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce bu bölgede gayet rahat görüşme yapabilirken artık hem sesli aramalarda hem de internet aramalarında bağlantı kesik kesik oluyor, zaman zaman tamamen kopuyor ve karşı tarafın sesi hiç gelmiyor.
Bulunduğum konumda çoğunlukla 3G en fazla iki çubuk, LTE ise genellikle tek çubuk seviyesinde çekiyor. Bu nedenle telefonla normal bir görüşme dahi yapmakta zorlanıyorum, mobil interneti ise neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu aynı şekilde devam ediyor.
Hattım faturalı ve aile paketi kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden kapsama sorunu için kayıt açtırmak istediğimde sisteme ulaşılamadığı bilgisi verildi. Bu nedenle internet bağlantısının bile zor sağlandığı bir anda web sayfanız üzerinden güçlükle yazılı başvuru yapabildim.
Edirköy ve çevresindeki baz istasyonu / kapsama sorununun incelenerek bu bölgede yeniden eskisi gibi sağlıklı sesli görüşme ve internet kullanımı yapabileceğim şekilde iyileştirme çalışması yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kaldığım S***** Ç***** M***** Y***** çatısına baz istasyonu kurulmasına rağmen yaklaşık 6 aydır internet doğru düzgün çekmiyor. Edirne genelinde de benzer şekilde mobil internet çekim kalitesi çok düşük ve internet hızları oldukça yetersiz. Gün içinde saat far...
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Şişli Feriköy’de, merkezi bir konumda yaşamama rağmen bir süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve çevresinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da arama tamamen düşüyor. Ayrıca sadece te...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin, günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te...
Türk Telekom mobil hattımda, 5G’ye geçildiği söylenmesine rağmen 2026 yılı Nisan ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçtikten sonra çekim kalitesi daha da kötü hale geldi. İstanbul’un gün içinde bulunduğum birçok farklı ilçesinde hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken h...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir buçuk senedir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tekirdağ merkez Süleymanpaşa ilçesinde, Vatan, Hürriyet, Aydoğdu ve çoğu merkez mahallede mobil internetin çekim gücü çok zayıf, çoğu yerde neredeyse hiç çekmiyor. Günlük kullanımda interne...
Yorumlar