to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleme Süresi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom mobil için faturalı hatta geçecektim ama müşteri temsilcisinde ki hiçbir şeyden anlamayan arkadaş yüzüne 30 gün beklemem gerektiğini söylediler Türk Telekom Genel Müdürlüğü de gittim onlar da aynı şekilde beklemem gerektiğini söyledi şikayet ettim haklı bulundum ancak şimdi yine geçmek istediğim de haklısınız ama aranacaksınız beklemeniz gerek deyip duruyorlar dakika kalmadığını söylüyorum haklısınız deyip duruyor hiç çözüm odaklı değiller hala beklemeye devam ediyorum arayan soran yok ben bu şekilde bir hizmet anlayış görmedim siz siz olun Türk Telekom müşteri temsilcisine güvenmeyin sakin birkaç kez arayıp o şekilde paket satın alma vs vs işlemler için emin olun yoksa benim gibi mağdur olursunuz
Bu mesaja istinaden arama yaptım haklı bulmuş beni Türk Telekom ancak yine faturalıya beni geçirmiyor haklı bulundum diye galiba bana çeyrek altın takacaklar haklı bulunmak bir şeye faydası yok yine geçirmiyorlar bugün faturasız paket bitiyor ve 5 gün boyunca dakika internet olmayacak
