to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, Clearmind 3480 isimli bir firma adına 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu firmaya kesinlikle herhangi bir onay vermediğim halde adıma abonelik başlatılmış görünmektedir.
Clearmind 3480 isimli firmayı tanımıyorum, ne telefon numaralarına ne de adreslerine ulaşabildiğim bir bilgi mevcut değil. Hakkında tarafınıza da birçok şikayet olmasına rağmen, benim onayım olmadan bu firmaya nasıl aracılık edilerek abonelik başlatıldığına anlam veremiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle mağduriyetimin devam ettiğini düşünüyorum.
Hattıma yansıtılan 279 TL’lik tutarın tamamının iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra hattım üzerinden ben açıkça ve iznimle onay vermedikçe bu tür aboneliklerin kesinlikle başlatılmamasını istiyorum. Aksi halde kendi hattım başta olmak üzere eşim, annem, babam ve tüm yakın akrabalarımın hatlarını Türk Telekom’dan taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Clearmind adında bir abonelik başlatılmış ve bu durum Nisan ve Mayıs 2026 faturalarımda ortaya çıkmıştır. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturam 711 TL olarak görünmekte, bunun 279 TL’sinin Clearmind aboneliği, 100 TL’sinin ise başka bir operatö...
Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 08:46’da gelen mesajla durumu fark ettim. Aynı gün içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin izni...
16.01.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmamasına rağmen hattımda “Clearmind aboneliği” adı altında bir hizmet başlatılmış ve bu kapsamda hattımdan 279 TL abonelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmadan yapılan bu işlem tamamen bilgim dışı...
Eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattını ben kullanıyorum. 23.01.2026 tarihli faturada, haberim ve onayım olmadan bazı abonelikler tanımlandığı söylenerek normalde yaklaşık 650 TL gelen faturam 1.490 TL olarak yansıtıldı. Ertesi ay için de aynı şekilde yüksek fatura ödemem gerektiği tarafıma...
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bugün gelen mesaj üzerine faturamı kontrol ettiğimde, hattıma yaklaşık 275 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neye ait olduğu, hangi başlık altında yansıtıldığı konusunda hiçbir...
Yorumlar