Türk Telekom devam

Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 88. Sokak’ta yaptığı altyapı çalışması sonrası internetimiz 28.03.2026 tarihinde kesildi ve o günden bu yana kaldırım üzerindeki kablolar açıkta, gelişi güzel şekilde bırakılmış durumdadır. Cumartesi günü gelip işlem yaptıklarını söylemelerine ...

Türk Telekom mobil hattımda 3 aydan fazla süredir Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, bu yüzden hiçbir hediye ve hakkımdan yararlanamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağmen, bu hizmetten tamamen mahrum kaldım. İlgili hattımın numarası 0552*****59’dur. B...

02.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim ve sabit ev telefonum çalışmıyor. Bu süre içerisinde gelen ekip arızayı gideremedi ve altyapının değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamama rağmen her ay 640 TL internet ...

Hatay Antakya Ekinci Mahallesi’nde bulunan ev‑iş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, Kasım 2025 sonundan bu yana, 4 aydan fazladır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir onarım tarihi verilmiyor. ...

Türk Telekom hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür 0548 ile başlayan farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Aramalar gün içinde defalarca, neredeyse her an gelecek kadar sıklaştı ve artık psikolojik olarak bunalmış durumdayım, aile içi huzurum bile bozuldu. Arayan numaraların hiçbirini a...

Türk Telekom mobil hatta dair yaşadığım tarife sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hat abim S***** D****’in üzerine kayıtlı, hattı ise ben, Tuğba K******** kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldığı, bu nedenle bana uygun t...

Türk Telekom hattımda 5g hizmeti açılmasına rağmen bugüne kadar bir kez bile 5g’ye bağlanamadım. Telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına rağmen sürekli 4g/4.5G’de kalıyor, 5g simgesini hiç görmüyorum. Bu sorunu Eskişehir’de yaşıyorum ve 5g aktif edildiğinden beri durum hiç değişmedi. Sadece belli bi...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek Van’daki evim için internet aboneliği başlattım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmek istedim; ancak bir aydan uzun süredir, 2026 Mart ayı başından beri iptal talebimi sonuçlandıramıyorum. De...

5 Nisan 2026 tarihinde hattıma, bilgim ve onayım olmadan funimobi üzerinden bir abonelik başlatıldığını 6 Nisan 2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir yere giriş yapmadığım ya da talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 279 TL ücret çekildiğini gördüm ve bu üc...

Türk Telekom hattımda 5g’yi aktif ettiğim andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 5g’yi açınca telefon resmen kilitleniyor, pin kodunu bile giremiyorum, cihazı kullanamaz hale geliyorum. Bununla birlikte mobil veri tamamen gidiyor, internete bağlanamıyorum, arama yapamıyor ve aranamıyorum....

Yıllardır evimde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Ekim ayından beri her ay mutlaka uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Ayda bir kez internet 5 gün, 10 gün hatta 20 güne kadar kesiliyor ve her seferinde “çalışma var” denilip konu bu şekilde geçiştiriliyor. Bu çalı...

23 Mart Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev interneti olmadığı için buna bağlı çalışan TV yayınımız da çalışmıyor, canlı yayın izleyemiyoruz. Buna rağmen faturam aynı şekilde kesilmeye ve tarafıma üc...

Türk Telekom’un 8852893044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1–1,5 haftadır İzmir Buca’daki adresimde ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece robot sistem...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 03.04.2026 tarihinden beri Merter Simitaş Blokları’nda, özellikle 15. Blokta tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. İki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi doğrudan etkiliyor, işim gereği sürekli i...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır Elazığ merkezde mobil internetimle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zaman da son derece yavaş oluyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle gün...

Türk Telekom’dan Kütahya merkezde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliği aldığım günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hızı alamadım, hızım sürekli 3–5 Mbps civarında oldu ve zaman zaman da hiç internete bağlanamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir değişiklik yaşanmadı, sorun ...

Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, hattımı arkadaşımın üzerinden kendi üzerime almak için gittim. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldığını belirttim. Yaka kartında “uzman temsilci” benzeri bir unvan yazan kadın çalışan, ısrarla işimi yapmamak için direnir bir tav...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım. Her defas...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “arıza var, çalışıyoruz” denilmesine rağmen bağlantı bir an bile düzelmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca, yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani iki haftayı aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılıyor, incelemeye alındığı söyleniyor; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ internetim yok. Hafta sonu evde ...

Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da kendi taraflarından denediklerini ancak sorunu çözememiş olduklarını belirttil...