to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 8852893044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1–1,5 haftadır İzmir Buca’daki adresimde ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece robot sistem “çalışmalar devam ediyor” bilgisini veriyor, gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum ve arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini, yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Torbalı’da bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, tüm mahallede internet hizmeti yok. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sorun da hâlâ çözülemedi. 5522****63 numaralı şikayet/arıza kaydım bulunuyor. Müşteri hizmet...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir/Bayraklı adresimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 8828931361 numaralı internet hattımda yaklaşık 15 gündür hiç bağlantı yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreter dışında kimseye ulaşamıyoru...
Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. 2 Temmuz’dan beri ev internetim düzgün çalışmıyor. İzmir Buca’da yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internet ya tamamen kesiliyor ya da gelip gidiyor. Ne video izleyebiliyorum ne işimi halledebiliyorum. Sürekli bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez a...
İzmir Buca’da Türk Telekom ev internetim bugün sabah saatlerinden beri yaklaşık 12 saattir kesik. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşamadım. Sadece bir kez şikayet kaydı oluşturdum, aradılar ve tekrar arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ev...
Yorumlar