Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom 5G Hattım Açık Olmasına Rağmen Bağlanamıyor Çözüm Bekliyorum

profile
Süleyman
06 Nisan 09:39
30

Türk Telekom hattımda 5g hizmeti açılmasına rağmen bugüne kadar bir kez bile 5g’ye bağlanamadım. Telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına rağmen sürekli 4g/4.5G’de kalıyor, 5g simgesini hiç görmüyorum.

Bu sorunu Eskişehir’de yaşıyorum ve 5g aktif edildiğinden beri durum hiç değişmedi. Sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum farklı noktalarda da 5g’ye bağlanamıyorum. Cihaz ayarlarımı kontrol ettim, hatta uçak modunu açıp kapatma gibi basit denemeleri de yaptım ancak sonuç alamadım.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini tam 8 kez aradım, her seferinde kayıt açılmasına ve farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor.

Türk Telekom’dan beklentim, hattımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak 5g’ye bağlanamama problemimin giderilmesi ve 5g hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmemin sağlanmasıdır.

turk-telekom-5g-hattim-acik-olmasina-ragmen-baglanamiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hatlarda Çözülmeyen Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
01 Nisan 20:29
325
turk-telekom-mobil-hatlarda-cozulmeyen-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg

Mobil İnternet Ve Ses Kalitesi Sorunları İçin Acil Çözüm Gerekiyor

profile
03 Şubat 21:08
662
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Şebeke Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayetim

profile
27 Ocak 02:50
1.019
Türk Telekom Şebeke Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayetim

Türk Telekom Sürekli Şebeke Kesintileri Ve İş Yerinde Mağduriyet

profile
21 Ocak 16:00
973
turk-telekom-surekli-sebeke-kesintileri-ve-is-yerinde-magduriyet-1.jpg
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Şırnak’ta Şebeke Kalitesizliği Ve Cayma Bedeli Belirsizliği Nedeniyle İptal Talebi

profile
08 Ocak 23:16
966
sirnakta-sebeke-kalitesizligi-ve-cayma-bedeli-belirsizligi-nedeniyle-iptal-talebi-1.jpg
Tüm Türk Telekom Şebeke Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri