Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Sorunu Nedeniyle Çalışmayan İnternet Ve Telefon Hattı, Kullanılamaz Hizmet İçin Fatura Ödemek

Erkan
6 Nisan 11:29114

02.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim ve sabit ev telefonum çalışmıyor. Bu süre içerisinde gelen ekip arızayı gideremedi ve altyapının değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamama rağmen her ay 640 TL internet ve 180 TL sabit telefon ücreti olmak üzere fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturmaktadır.

Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı değişikliğinin yapılarak internet ve sabit telefon hattımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

Ozgur
5 Şubat 09:101.012

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantı kuram...

1 Destek2 Yorum

65 Gün Kesintili İnternet Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Yasin
3 Ocak 20:14404

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Konya Selçuklu adresimde yaklaşık 65 gündür sorunlu şekilde çalışıyor. İnternetim...

1

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Semanur
30 Kasım 2025 21:55296

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve 26 Kasım’dan beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopm...

26 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Berat
2 Şubat 18:56169

Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 26 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde bir kez bile internete erişim s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri