Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Sorunu Nedeniyle Çalışmayan İnternet Ve Telefon Hattı, Kullanılamaz Hizmet İçin Fatura Ödemek

profile
06 Nisan 11:29
34

02.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim ve sabit ev telefonum çalışmıyor. Bu süre içerisinde gelen ekip arızayı gideremedi ve altyapının değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamama rağmen her ay 640 TL internet ve 180 TL sabit telefon ücreti olmak üzere fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturmaktadır.

Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı değişikliğinin yapılarak internet ve sabit telefon hattımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

profile
05 Şubat 09:10
667
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 480 Saat Süreyle İnternetsiz Kalma Ve Haksız Ücret Talebi

profile
02 Mart 16:32
113

65 Gün Kesintili İnternet Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
03 Ocak 20:14
343
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
30 Kasım 2025 21:55
276

26 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
02 Şubat 18:56
134
26-gun-suren-internetsiz-kalma-ve-musteri-hizmetlerinden-cevapsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri