Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Sorunu Nedeniyle Çalışmayan İnternet Ve Telefon Hattı, Kullanılamaz Hizmet İçin Fatura Ödemek

115

02.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim ve sabit ev telefonum çalışmıyor. Bu süre içerisinde gelen ekip arızayı gideremedi ve altyapının değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamama rağmen her ay 640 TL internet ve 180 TL sabit telefon ücreti olmak üzere fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturmaktadır.

Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı değişikliğinin yapılarak internet ve sabit telefon hattımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

1.152

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantı kuram...

2 Destek2 Yorum

Türk Telekom’da 480 Saat Süreyle İnternetsiz Kalma Ve Haksız Ücret Talebi

212

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık 480 saattir evimde int...

65 Gün Kesintili İnternet Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

488

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Konya Selçuklu adresimde yaklaşık 65 gündür sorunlu şekilde çalışıyor. İnternetim...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

296

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve 26 Kasım’dan beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopm...

26 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

198

Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 26 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde bir kez bile internete erişim s...

1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom Bitmeyen Baz İstasyonu Çalışması

Türk TelekomBitmeyen Baz İstasyonu Çalışması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Şehrin Göbeğinde 0.17KB/s İnternet Hızı

Türk TelekomŞehrin Göbeğinde 0.17KB/s İnternet Hızı

Profil fotoğrafı
Betta
Türk Telekom Açtığı Çukuru Kapatmıyor

Türk TelekomAçtığı Çukuru Kapatmıyor

Profil fotoğrafı
Akın
Türk Telekom Rögar Kapağı Aşırı Ses Yapıyor

Türk TelekomRögar Kapağı Aşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Ayhan
Türk Telekom Her Zamanki Gibi

Türk Telekom HerZamanki Gibi

Profil fotoğrafı
Sufyani

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri