to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bulund...uğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bakır kablodan fib
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan Türk Telekom mobil uygulamasında karşıma çıkan Uppy aboneliği pop-u...p’ını 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:39 civarında yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin hatalı olduğunu, bilerek onaylamadığ
Türk Telekom’dan aldığım Tivibu kutusunda Netflix izleyebilmek için özellikle tercih yapmama rağmen, kutuyu aldığım ilk ...günden beri Netflix’i kullanamıyorum. Kumandadaki Netflix tuşuna bassam da uygulamaya girmeye çalışsam da ekranda sürekli “Netflix uygulaması şu anda bu kutuda kullanılamıyor, günc
Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Eşime ait 1797886440 hizmet numaralı internet aboneliği ile ilgili yaşadığımız ...sorunun incelenmesini rica ediyorum. Tarafımıza, altyapının 750 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verilmesi üzerine internet paketimizi 100 Mbps’den 200 Mbps’ye yükselttik. Anc
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Diğer internet sağlayıcıları bölgemde çoktan f...ibere geçmişken, ben hâlâ telefon hattı üzerinden bakır kabloyla hizmet alıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, ping değerleri çok
Türk Telekom mobil hattım için 31 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Telefonda birçok şey hızlı ve ka...rmaşık şekilde anlatıldı, ben de açıkça kızımın bu işlerle ilgilendiğini, tarifeleri ve taahhüt detaylarını tam olarak anlamadığımı belirttim. Buna rağmen görüşme sonrasında hattım
Tivibu'da bir süre önce spor paketine geçtim. Bu pakete geçmemdeki temel sebep s Sport kanalını izleyebilmekti. Ancak 1 ...Ağustos itibarıyla s Sport kanalının paketten kaldırıldığını gördüm. Ben bu paketi s Sport için tercih etmişken, şimdi kanalın kaldırılmasına rağmen aynı ücreti ödemeye devam etme
Türk Telekom mobil hattım için İstanbul Arnavutköy İslambey Mah. Sürur Sok. No:6 adresinde 5 aydan uzun süredir hem çeki...m hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 0738 olup, her ay düzenli olarak ödediğim 827 TL fatura bedeline rağmen ne kesintisiz ne de makul hızd
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim. Ailece kullandığımız toplam 4 mobil hattımız bulunuyor ve faturalarımı...zı yıllardır düzenli olarak ödüyoruz. Şu anda 15 GB’lik aile tarifesini kullanıyoruz ve İstanbul’da yaşıyoruz. Bu yıl tarifelerimizi değiştirmek için Türk Telekom ile görüştüğümüz
Türk Telekom’a ait 5454****38 numaralı hattım için taahhütnamenin bitmesine... daha 3 ay olmasına rağmen sürekli aranarak tarife değişikliği yapmam yönün
Kadikoy Rasimpaşa Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hizmetim 27 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün bir sonraki gün düzelecek dediler. Dun aradığımda 3 Ağustos bugün aradığımda ise 7 Ağustos'ta düzeleceğini belir
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. 75 Mbps hızında internet kullan...mama rağmen günün her saatinde, gün boyu defalarca kez bağlantı kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte boş yere fatura ödediğimi düşünüyorum. Son 6 ay içinde müşteri hi
Aydın Didim Akbük Mahallesi’nde kullanmakta olduğumuz en az dört adet Türk Telekom hattı ile yaklaşık üç haftadır doğru ...düzgün bağlantı kuramıyoruz. Bulunduğumuz konumda telefonlar çoğu zaman şebekeye hiç bağlanmıyor, ancak çatıda iki çizgi çekim alarak zorla bağlantı sağlayabiliyoruz. Konu ile ilg
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm 27 T...emmuz 2026 tarihinde bitti ve ben taahhüt süresine tamamen uyarak taahhüt bitiminde operatör değişikliğine gittim. Buna rağmen Temmuz 2026 ayı için hattıma 889 TL tahakkuk edildiği
Türk Telekom evde internet aboneliği için arkadaşım ile birlikte başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında bana 100 Mbps hız...ında, ilk 6 ay 640 TL, sonraki 12 ay 1.280 TL olacak şekilde 18 ay taahhütlü “Online’a Özel Efsane İndirim” kampanyası teklif edildi ve ben bu teklifi kabul ederek hattımın bağlanm
Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Paket hızım 16 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun zamandır gün içinde... ve akşamüstü saatlerinde sürekli olarak çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 7 Mbps civarında, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyelerine kadar düşüyor v
Türk Telekom internet aboneliğimde önemli bir adres değişikliği talebim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve 2...9 Temmuz için randevu verildi. O gün tek başıma yaşadığım için özellikle evde bekledim, işe gitmedim ve işimi gücümü bırakmak zorunda kaldım. Randevu saatinin bitmesine yaklaşık ik
Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim 22 Temmuz 2026 günü saat 15.37’de başlayan arıza nedeniyle ...31 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ çalışmıyor. On gündür evde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir vatandaş olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve i
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Uğurlu 20GB paketini Mayıs ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Bu paketi ku...llanmaya başladığımdan beri mobil internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Son 15 gündür ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlamış durumda. Birkaç aydır hem Isparta’da hem de
30.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı 7036567749 tesisat numaralı ev internet hattım, Zeytinburnu Bulvar Caddesi’nde buluna...n TTNET bayisi tarafından iptal edilerek yerine 7048739960 tesisat numarası ile yeni sözleşme yapıldı. Aynı gün eski hattıma ait cihazları da bayiye teslim ettim ve eski tesisata a
Türk Telekom’un Magnet ev interneti tarifesini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım, ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzg...ün hizmet alamadım. İnternet hızım genellikle 1–2 Mbps seviyesinde kaldı, akşam saatlerinde ise 0,2 Mbps’e kadar düşüyordu. Bu hızlarda ne film izleyebildim ne de temel internet iş
Annemin üzerine kayıtlı, numarası sonu 1067 olan Türk Telekom mobil hattı için yazıyorum. Annemi telefonla arayarak taah...hüdün bitmesine 10 gün kaldığını söylemişsiniz. Annem yaşlı olduğu ve tam olarak durumu anlayamadığı için bu bilgiye güvenerek Vodafone’a geçiş yapmış durumda. Haziran ayında Voda
Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimi, adresime 12 ay içinde fiber altyapısı geleceği söylendiği hald...e gelmemesi ve bölgemin çevresinde altyapı varken bizim binada olmaması nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde benden modem ve Tivibu cihazını 14 gün içinde iade etmem istendi.
