Türk Telekom ceza

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Mercimektepe Mahallesi’nde bulunan adresimde ...8 Eylül tarihinden bu yana yaklaşık 35–40 gündür 50 Mbps ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok, tek bir gün bile düzelme olmadı. 444 1 ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım sürekli çekim sorunu yaşıyor. Telefo...numda şebeke 5g olarak görünmesine rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum ve mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde ve bulunduğum konumdan bağımsız o...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. İnternet koptuğu anlarda hiçbir şekilde internete giremiyorum, bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte modemi kapatıp açma ve resetleme dahil olmak üzere elimden gelen tüm ba...

Zonguldak Ereğli’de uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Yıllardır farklı abonelikler açıp kapatmama rağmen int...ernetim hâlâ sık sık kopuyor, hız düşüyor ve özellikle hafta sonları neredeyse hiç çekmiyor. Hem günlük işlerimde hem de çalışma ve eğlence amaçlı kullanımda ciddi sorun yaşıyorum....

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Adıyaman Kahta Yavuz Selim Mahallesi 5067 Sokak’taki adresimde 13.10.2026 tarihind...en beri ev internetim hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, en az iki hafta daha internet hizmeti alamayacağımı, yani toplamda yaklaşık...

İstanbul Kartal’da Türk Telekom’un fiber 1000’lik internet paketini kullanıyorum. Haziran 2026’dan bu yana ev internetim...de gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete bağlı çalıştığım ve evdeki cihazların tamamı bu bağlantıya ihtiyaç duyduğu için bu kopmalar hayatımı ciddi şekilde zor...

14 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sınırsız internet olarak anlatılan bir tarifeye geçtim. Görüşme s...ırasında internetin sınırsız olduğu söylendi, hotspot paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı konusunda ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Evde modem kullanmıyorum ve bi...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 2024’ten beri defalarca fiber internet başvurusunda bulunmamıza rağm...en bir türlü sonuç alamıyoruz. Her başvurudan sonra standart olarak “Sizi aradık, ulaşamadık” ya da “Evinizde yoktunuz” içerikli SMS’ler geliyor. Oysa ne bizi arayan oluyor ne de e...

Türk Telekom hattım için geçen sene 17 Ağustos tarihinde Değerli Prime 100 GB tarifesiyle taahhüt yeniledim. Ancak bu se...ne özellikle İzmir Konak Fahrettin Altay bölgesi başta olmak üzere birçok bölgede telefonum çekmiyor, mobil internetimi kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda sürek...

Türk Telekom Prime 65 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay yaklaşık 1.200 TL civarında fatura ödedim, buna ra...ğmen Ekim ayında hattımı kapatıp adıma 16.000 TL civarında bir borç çıkarıldı, kutuları iade ettikten sonra bu tutar 10.687,52 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir iptal taahhüdüm veya fe...

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber internet aboneliğimde, faturamı belirtilen şartlara uygun ve zamanında ödememe rağmen ...tarafıma haksız şekilde açma kapama ücreti/ceza yansıtılmıştır. Bana gönderilen bilgilendirmede borcumun son ödeme tarihinin 6 Ekim olduğu, 6–11 Ekim tarihleri arasında faturayı öd...

Türk Telekom aboneliğim için internet adres değişikliği yaptım ve yeni evime yeni modem kuruldu. Eski modemi de 15 gün i...çinde iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yeni modem takılır takılmaz düğünüm için şehir dışına çıkmak ve hemen ardından da yurt dışına gitmek zorunda kaldım, bu nedenl...

Türk Telekom mobil hattımı Bartın’da kullandığım süre boyunca hemen hemen hiçbir noktada sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Ne arama yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hizmet alamadığım için iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış durumda ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum....

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ekranda çekiyor gösteriyor olmasına... rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattımı fa...

Zonguldak ili Gökçebey ilçesinde yeni göreve başladım ve 3 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti abone...liği başvurusu yaptım. Aynı gün içinde işlemlerimin tamamlandığı ve internet başvurumu aldıkları söylendi, sonrasında da kurulum için randevu verildi ancak randevu günlerinde eve h...

Nisan ayında Türk Telekom TV Bu + sabit internet paketi için taahhüt oluşturdum. Satış sırasında yetkili kişi, TV Bu hiz...metinin internet hızına ve performansına kesinlikle etki etmeyeceğini özellikle belirttiği için bu paketi tercih ettim. Modemle gelen TV kutusunu kullanmaya başladıktan sonra ise, ...

Türk Telekom mobil hattım için Ekim ayı faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 407 TL civarında g...elen faturam, herhangi bir aşım yapmamış olmama ve hattımda sadece bir tarife değişikliği olmasına rağmen bu ay 1.147 TL olarak çıkarıldı. Tarife değişikliğini mevcut taahhüdümün ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti uzun süre boyunca doğru düzgün çalışmadı, internet neredeyse hiç çekmiyordu. De...falarca sorun yaşamama rağmen bu konuda tatmin edici bir ilgi ve çözüm sunulmadı. Yaşadığım tüm sorunlara rağmen hizmeti iptal ettirmek istediğimde bu sefer de benden yaklaşık 4.0...

Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan i...nternet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğumuz bina 6306 sayılı Kanun kapsamında kentsel dönüşüme girdi ve Beylikdüzü Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’nün tahliye ve yıkım konulu...

Türk Telekom ev internet hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapıldığını 14.10.2026 tarihinde fark ett...im. 1883133284 numaralı hattımda kimlik bilgilerim kullanılarak “Işın Rahat Kampanyası_7 / Hipernet Full Limitsiz” paketine geçiş yapılmış ve bu işlem bana sonradan SMS ile bildiri...

Türk Telekom TTNET 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 17.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Y...aklaşık bir aya yaklaşan bu süreçte modemimde sadece tek bir ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizm...