Türk Telekom ceza

Şırnak bölgesinde kardeşimin adına kayıtlı olan köydeki evimizde kullanılan Türk Telekom ev interneti hizmetinde yaklaşı...k dört aydır kabul edilemez düzeyde kronik arızalar ve uzun süreli kesintiler yaşanmaktadır. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, bugün 25 Temmuz 2026 olmasına rağmen evimizde intern...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki adresimde 22.07.2026 tarihinden beri..., yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın farkında olduklarını ve birkaç saat...

2025 Kasım ayında Muğla Datça’daki adresimde Türk Telekom Magnet ev interneti sınırsız paketini yaklaşık 1.286 TL bedell...e başlattım ve kısa süre sonra otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Ocak 2026 itibarıyla Magnet kullanıcı numaralarının Türkiye genelinde değişmesine rağmen tarafıma bu konuda her...

Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından temmuz 2026’da arandım ve Türk Telekom ile Turkcell’in birleşeceği, mevcut ta...ahhütnamemin biteceği söylenerek tarafıma yeni bir paket sunuldu. Telefonda sunulan bu paketi ben onaylamadığım halde, sonrasında hat sahibi M******* A***’ın onayı alınarak, verile...

Anneannemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hatta yaklaşık 10 ay önce 15 GB internet ve 750–1000 dakika konuşma içere...n bir paket tanımlanmış ve aylık 592 TL civarında ücretlendirme yapılmış. Günümüzde aynı fiyata çok daha yüksek internet içeren (30–40 GB gibi) paketler varken, yaşlı bir müşteriye...

24.07.2026 günü saat 21:20 civarında üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattını kardeşimin üzerine devir ettirmek için K...ayseri Park Türk Telekom şubesine gittik. Burada görevli A****** isimli personel, devir işlemi için 1500 TL “bayi işlem ücreti” ve ayrıca her ay faturaya yansıyacak 110 TL ücret ta...

23 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve 24 Temmuz 2024 günü için ...08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Daha ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2025 Kasım ayından bu yana kesilmeyen bir sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantı...m neredeyse her 3 dakikada bir kopuyor, hız sürekli düşüyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt edilen nitelikte ve süreklilikte bir internet h...

9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 10.07.2026 tarihinde bağlantım gitti ve tarafıma k...ablo çalınması ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu, bu nedenle 31.07.2026 tarihine kadar internet verilemeyeceği yönünde bilgi paylaşıldı. Ancak köyde yaşıyorum ve benimle aynı ...

TTNET üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 05.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TTNET’te 1786566704 numaralı Prime müşteriyim. Buna rağmen bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini ...

Yurt dışına taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğimi 13 Temmuz Pazartesi günü iptal ettirdim. Taahhüdümün ...kalan kısmı için benden yaklaşık 7 bin tl civarında cayma bedeli talep edileceği söylendi. Yurt dışına taşınmış olmama ve hizmetten artık hiçbir şekilde yararlanamayacak olmama rağ...

22.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı 0216 622 15 46 numaralı bireysel iş yeri hattımı ve internetimi, kapatmadan açık şe...kilde başka bir şirket üzerine devretmek için Türk Telekom şubesine gittim. Devir işlemi talebime rağmen işlem yapılamadı ve buna ek olarak benden 1.500 TL cayma bedeli, 450 TL de ...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi geçen ay sona erdikten sonra hattın iptal ve kapatma işlemleri için Kadıköy Osmanağ...a Mahallesi Kuşdili Caddesi No:13 adresindeki Türk Telekom şubesine gittim. Hattımı resmi olarak kapattım ve bu işlem sırasında benden küçük bir ücret tahsil edildi. Birkaç hafta ...

Türk Telekom evde internet faturamda yaşadığım haksız ek ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Temmuz ayı faturam 750 TL ...olmasına rağmen, sadece 5 günlük gecikme sebebiyle faturama 500 TL gibi fahiş bir ek tutar yansıtılmış ve toplam borç 1.250,25 TL’ye çıkmıştır. Bu kadar kısa süreli bir gecikme içi...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ev intern...etim zaten hiçbir zaman vaat edildiği kadar hızlı değil ama en azından kullanılabilir durumdaydı. Ancak her elektrik kesintisinden sonra “altyapı sorunu” denilerek internetim tamam...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura ödememi geciktirdiğim için Temmuz ayı faturama “tek taraflı hat k...apama ücreti” adı altında 202 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kullandığım tarifenin ücreti 170 TL iken, gecikme nedeniyle tarifeden bile daha yüksek bir kapama ücreti...

Türk Telekom hattım için 09.07.2026 tarihinde 555 *******00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, mevcut taahhütnamemin ...bitmek üzere olduğunu, bu nedenle aylık fatura tutarımın yükseleceğini söyleyerek taahhüt yenilemem gerektiğini iletti. O esnada iş yoğunluğum nedeniyle görüşmeye yeterince odaklan...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 9 Temmuz Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 16–17 gündür tamamen internet ...hizmeti alamıyoruz. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında dışarıdaki kablomuz kopartılmış olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte i...

Telekom’dan aldığım sınırsız fiber ev interneti hizmetimi yeni taşındığım adrese Temmuz ayının başında nakil ettirmek iç...in başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internetim hiç bağlanmadı ve Temmuz ayı boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Altyapı olmadığı halde hattımı ipta...

Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. Evimde 100 Mbps’lik hızlı internet paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm k...asım ayında sona erecek. Sistemde tarafıma sunulan ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 950 TL olan yeni kampanyayı değerlendirmek ve taahhüdümü şimdiden yenilemek istiyorum. Ancak paket...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed...

Türk Telekom Tivibu ev/iptv hizmetini 3001414581 numaralı aboneliğimle uzun süredir faturalarımı eksiksiz ödeyerek kulla...nmaktayım. Ancak bana verilen Airties Air 7250 model alıcı cihaz donanımsal ömrünü tamamladığı için artık televizyonu açtığımda saatlerce Tivibu logosunda kalıyor ve yayın açılmıyo...