Türk Telekom ceza

Türk Telekom’un yalın 1000 Mbps limitsiz fiber paketini kullanıyorum. Son faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesiyle birlikte... bu ücreti ödemek zorunda kalmak beni fazlasıyla mağdur etti. Ücreti fazla bulduğum için 444 1 444 üzerinden iptal ve paket değişikliği talebinde bulunduğumda ise yaklaşık 8000 TL ...

Türk Telekom aboneliğimi eski adresimdeyken fiber altyapı üzerinden 100 Mbps olarak kullanıyordum ve bana bu hizmet için... 875 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti. Evi taşıdıktan sonra yeni adresimde fiber altyapı olmadığı halde aboneliğim taşındı ve burada fiber yerine 50 Mbps hizmet veriliyor ...

Türk Telekom turbobox aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hem arızayı gideremiyorlar hem ...de taahhütsüz fesih talebimi kabul etmiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her söylediklerini eksiksiz uyguladım ve defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya...

TTNET ev internet aboneliğim bulunuyordu, iş yerimi kapattığım için aboneliğimi de sonlandırmak istedim. Taahhüt sürem 1...7 Haziran’da bitiyor olmasına rağmen, 16 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda benden sadece 1 günlük taahhüt bozma cezası için 269 TL talep edildiğini öğrendim. Ayrıca bana,...

26 Nisan’da Türk Telekom’dan “2 fatura dönemi sonra taahhüt süreniz bitecektir” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i aldım. ...Sonraki haftalarda da aranarak yeni tarifeye geçmem teklif edildi ve bu çağrı üzerine yeni tarifeye geçişimi onayladım. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra hatta evde çekim sorunu ...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde gün boyu süren, bazen 2 güne kad...ar uzayan kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, teknik ekipler gelip k...

Telnova isimli firma, kendilerini t**** gibi tanıtarak hattımla ilgili iznim ve onayım olmadan işlem yapmıştır. Hattımda... mevcut t*** taahhüdüm henüz yeni olmasına rağmen, babamla telefonla görüşüp taahhüdünüz bitiyor diyerek beni bilgilendirmeden ve benden imza ya da açık onay almadan hattımı Türk T...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 Mbps paketim için devam eden taahhüdüm bulunmaktayken Mayıs 2026 döne...mine ait faturamda 711 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz ay sadece adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve taahhüdümün aynı koşullarda devam edeceği...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 1 Haziran’dan bu yana, yani yakla...şık 15 gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 3123725804’tür. Bu süreçte de...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde 29.05.2026 tarihinden bu yan...a İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet tam...

S**** K*** adına kayıtlı Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğini kullanırken, 06.06.2026 tarihinde internet bağlantımı...z tamamen kesildi. 07.06.2026 tarihinde hâlâ internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, 06.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en g...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kal...a, gelecek yıl için yeni paketi mobil uygulama üzerinden seçip onayladım. Ancak hem eski taahhüdümden kalan 9 gün için cezai ücret yansıtacaklarını, hem de yeni taahhütten çıkarsam...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce aynı binada, sadece yan daireye taşındım. Farklı bir bina ol...mamasına rağmen tarafıma yeni modem/cihaz getirildi, eski modemi ise ekipler kendileri almadı ve taşınma telaşında ben de bu modemi teslim etmeyi unuttum. Yaklaşık 15 gün sonra in...

Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt...

Çan/Çanakkale’de yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hem telefon görüşmeler...imde sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de internet kullanımımda sık sık kopmalar oluyor. Telefon çoğu zaman zar zor çekiyor ve hattımı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle i...

TTNET'in 1786013079 numaralı abonesiyim, fiber internet hizmetim için 15.07.2026 tarihine kadar geçerli bir taahhüdüm bu...lunmaktaydı. 10.06.2026 tarihinde tarafıma yeni taahhüt teklifi için telefonla ulaşılmış, sunulan yeni teklifi açıkça kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, görüşme sonrasında ist...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde...

Berbat çekmiyor ne internet ne telefon görüşmesi fiberide berbat Türk Telekom hayal kırıklığı taşıyacağım dünya ceza çık...ıyor bu da saçmalık alamadığın hizmetin faturası hemen geliyor az buzda değil Avrupa'da 2 euro bizde 350 tel 600 internet buna devletin ceza için bir formul bulması gerek haketmedi...

Türk Telekom internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım ciddi bir iletişim ve sistem hatasını paylaşmak istiyorum.... Tüm Telekom internet hizmetimi yeni adresime taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Randevu oluşturulurken eski modemimle ilgili hiçbir bilgi...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0850’li bir hattan arandım. Kendi kullandığım Vodafone hattım için taahhüdümün bitip... bitmediğini sordular, ben de Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilemediğimi ama uygulamadan bir onay verdiğimi söyledim. Karşımdaki temsilci, uygulamadan yapılan taahhütlerin geçers...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemli faturamda, Google Play ve Spotify ödemeleri ile normal kullanım bedell...eri dışında çeşitli ek ücretler yansıtılmıştır. Normal aylık faturam yaklaşık 325 TL iken, bu dönemde faturama ayrıca Tek Yönlü Hat Kapama Ücreti olarak 212,71 TL, Mobil Ödeme Kull...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimle ilgili olarak 12 saati aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum.... İstanbul Esenler’deki adresimde bugün sabah saat 10.00 civarından beri internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, yalnızca “bakılıyor, size...

Türk Telekom’a geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. D-Smart kullanıcısıyken TTNET evde internet hi...zmetine geçtik. Geçiş sırasında Türk Telekom yetkilileri D-Smart’ta doğacak cayma bedelini kesinlikle benim ödemeyeceğimi, böyle bir ceza çıkarsa tamamını kendilerinin karşılayacağ...