to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait bir borcumu yıllar önce ödedim, ancak Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki icra dosyam hâ...lâ kapatılmadı. Borcumun ödenmesine rağmen dosya e-Devlet üzerinde aktif şekilde görünüyor. Aracı avukatlık bürolarına defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor, kim
Yaklaşık bir hafta önce sokağımızda Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı ve 13 Şubat 2026’dan beri ev inter...netim tamamen kesik. Arıza kaydı için aradığımda bunun genel bir arıza olduğu ve en geç 22 Şubat’a kadar internet bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana ne bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Ocak ayından bu yana sürekli kesintiler yaşıyorum. Ocak ayı içinde yaklaşık 6 k...ez “iyileştirme çalışması” adı altında internetim saatlerce kesildi. Son olarak da bu akşam “altyapı çalışması” denilerek yine internet hizmetim kesildi. Her sene iki katına yakın
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz hiper paketim olmasına rağmen, yaklaşık 12...–13 Şubat tarihinden bu yana internet hızım 2–3 Mbps indirme, upload hızım ise neredeyse 0 seviyesinde. Bir haftadır bu hızlarla interneti kullanmaya çalışıyorum ve sağlıklı bir şe
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 18 Şubat tarihinden bu yana aralıksız şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür evimde hiç internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramalarımda telefon yüzü
Türk Telekom üzerinden 15 ay taahhütlü, limitsiz 50 Mbps VDSL ev interneti kullanmaktayım. 17 Şubat 2026 saat 00.00’dan ...beri, yani 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, ertesi gün saat 07.00’de geleceği söyleniyor ancak verilen saat geldiğinde bu k
İstanbul Şile Satmazlı Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmeti, yaklaşık bir haftadı...r tamamen kesik durumda. Oğlum K***** S*** adına kayıtlı, 8831175445 numaralı müşteri kaydıyla 2021 Ağustos ayından beri aboneniziz ve bugüne kadar bu kadar uzun süreli bir kesinti
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Evde Süper Fırsat 16 Mbps paketine aboneliğim bulunuyor ve 4 seneyi aşkın sü...redir aynı adreste, aynı altyapı üzerinden stabil şekilde 7 Mbps hızında internet kullanıyordum. 4 Şubat tarihinde yaşanan bir arıza sonrası internet hızım aniden 3 Mbps seviyesine
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan evimde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom GSM hattımda neredeyse sürekli çek...im sorunu yaşıyorum. Evimde Türk Telekom’a ait üç ayrı hat bulunuyor ve hepsinde de aynı şekilde sadece 1‑2 diş çekim oluyor; internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde ne a
Bugün, 0543********60 numaralı hattan “Arabuluculuktaki soruşturma dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak... için hemen arayınız. Akkuru hukuk bürosu: 02129080860” şeklinde bir SMS aldım. Türk Telekom hattıma gelen bu mesajda, sanki hakkımda bir arabuluculuk dosyası varmış ve son günmüş
Türk Telekom ev internetim 3 gündür gün boyu tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum h...em günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 1783080900 numaralı arıza kay
19.02.2026 tarihinde saat 13.29’da 0212 922 06 54 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyip ev int...erneti sağlayıcı satmaya çalıştılar. Konuşma sırasında adres doğrulaması yapmak istediler ancak ben kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve yeni bir cihazın ya da benzer bir ürünü
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden bir kongreye kayıt olmaya çalışırken telefonuma Veedz tarafından bir kod gönderi...ldi ve bu süreçte farkında olmadan kongreye giriş yaptığım zannedilerek hattım üzerinden Veedz üyeliği başlatıldı. Ardından hemen durumun farkına vararak 3699’a iptal mesajı gönder
"Sorunumun çözümüne hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Aktivasyon kodunun güncellenmesi sorunumun çözülmesini sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil Prime üyesi oldum. Prime üyeliği ka...psamında Tivibu Go hediyesi verileceği söylendi, aktivasyon kodunu da SMS o
Malatya’daki depremde evimiz yıkıldığı için Elazığ’a taşınmak zorunda kaldık. Yıkılan evimizin yerine dönüşüm kapsamında... yeniden yapılmasının ardından Türk Telekom’a internet hattımın yeni adrese nakli için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir
Annemin TTNET borcuyla ilgili olarak 0212 912 12 36 numaralı hattan, kendisini avukat olarak tanıtan bir kadın tarafında...n arandım. Dosya numarası 2021-70023 olup, görüşme 19 Şubat günü saat 13.06 civarında annemin numarası 0212 805 06 67 üzerinden gerçekleştirildi. Görüşme sırasında karşı taraf, so
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak son 5 aydır çalıştığım bölgede neredeyse hiç verim alamıyorum. ...İzmir Aliağa, Aliağa Organize Sanayi Bölgesi (aliosbi) Çoraklar Mahallesi’nde hattım çoğu zaman tek çekim gösteriyor, şu anda bile sadece tek diş çekiyor, internet sürekli donuyor
Şirket olarak Türk Telekom’dan sabit hat ve santral hizmeti almaktayız. Akçiçek Oyuncak Kırtasiye Ltd. Şti. Unvanıyla İs...tanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki iş yerimizde, 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana dışarıdan gelen aramalar iş yerimize ulaşmamaktadır. Bu nedenle müşterilerimizin taleplerine telefon
İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi’nde Nurettin paşa sokakta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Aralı...k 2025 tarihinden bu yana bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşanıyor ve neredeyse hiç görüşme yapılamıyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de düzgün şekilde aranabiliyoruz, bu durum gü
Türk Telekom tarafından son günlerde sık sık aranıyorum ve bu aramalardaki söylemlerden ciddi şekilde rahatsızım. TurkNe...t üzerinden taahhütsüz olarak kullandığım ev internetim olduğunu, altyapının Türk Telekom’a ait olmasının beni geçiş yapmak zorunda bırakmadığını özellikle belirtmeme rağmen, görev
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hattım Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün çekmiyor. M...odeme bağlantı var gibi görünüyor ancak evde internete neredeyse hiç giremiyoruz, bağlantı sürekli çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Bölgede altyapı ya da genel bir bağlantı soru
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Fetih Sokak No:44-46 Goldlife Sitesi’nde oturuyorum. Sitemize Türk Telekom tarafında...n yaklaşık 2 aydan fazla süre önce binalara kadar fiber kablolar çekildi, ancak hala dairelere bağlantı yapılmadı. Evimde şu anda düşük hızda çalışan bir internet bağlantım var ve
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bittiğine ve aşım yaptığıma dair tek bir... uyarı SMS'i bile göndermeden internet aşımı yaptırıldı. Herhangi bir bilgilendirme olmadan kullanımımın devam etmesine göz yumuldu ve ancak aşım tutarı 450 TL’ye ulaştığında taraf
Türk Telekom’da iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sultançiftliği’indeki aboneliğim için fiber altyapının tamam...landığı, eve kadar kablolama işlemi yapılacağı bilgisi verilerek aralık 2025 döneminden itibaren telefonla aranmaya başladım. Buna güvenerek randevulaştık, ilk randevu tarihimiz 06