Türk Telekom çalışma

Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullandığım adreste internet bağlantısı son derece sorunlu ve sık sık kesiliyor. Altyapı çok yetersiz olduğu için internet bağlantısı stabil çalışmıyor; bu durum en az bir yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâle geldi. Evde çocuğum yazılımcı ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı arızası 17 gündür giderilmiyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. 1000 Mbps'lik paket kullanmama rağmen, Osman Gazi Mahallesi Aydoğdu Sokak No: *** adresimdeki altyapı arızası bir türlü onarılmadı. Defalarca arıza kaydı açtırmam...

15.01.2026 tarihinde 08505120271 numaralı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. İnternet altyapısıyla ilgili çalışma olduğu, kopma ve donma gibi sorunlar yaşıyorsam 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de 1’e bastım ve bir bayan operatöre bağlandım. Ancak konuşma sırasında ses gidip geliyord...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övmesi üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden ...

7 Aralık tarihinden bugüne Türk Telekom ev internetim ve Tivibu'm aktif değil. 8 Aralık da arıza kaydı oluşturduk. Bölgede arıza olduğu ve 31 Aralık tarihine kadar düzeleceğini belirttiler. Ama düzelmedi. 2 Ocak tarihinde B**** müdürlüğüne gittim. Planlama birimine durumu anlattım. Personelin yetişe...

Türk Telekom’un Bartın’daki arazim üzerinde bulunan direklerle ilgili olarak 28.08.2025 tarihinde, sonrasında Eylül ayında tekrar, Kasım ayında ayrıca bir dilekçe ve bugün de bir dilekçe olmak üzere toplam dört kez başvuruda bulundum. Ancak bu zamana kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dö...

Türk Telekom üzerinden ev için sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim her gün düşük hızda çalışıyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde 444 0 375 numaralı hattı aramama rağmen bir türlü müşteri tems...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde nakil talebi verdim, ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her defasında yalnızca erteleniyorum. Abonelik başlangıç tarihim 13.05.2022, hizmet numaram 703 817 4297’dir. Süreçte önce adresin hatalı gi...

Türk Telekom'a numara taşıma için online'dan başvuru yaptım. Kurye olarak dijital kuryeden mesaj aldım, teslimat için iş adresimi verdim. Mesai saatlerinde gelmedikleri için aradıklarında adreste bulunmadığımı, ne yapabileceğimizi sordum. Yakın bir adreste bulunan Telekom bayiisine bırakacağını, ora...

TTNET’in Kadıköy Eğitim Mahallesi’nde bulunan Malı Müşavirlik ofisimizdeki internet hizmeti 13.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve üç gündür iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Abonelik numaram 7039385150’dir. Malı Müşavirlik ofisi olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi...

15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:40 sularında, kendini Türk Telekom ile ilişkili gibi tanıtan +90 850 771 16 74 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, altyapı yenilemesi ve 5G’ye geçiş yapıldığı iddiasıyla mevcut modemlerin değiştirilmesinin zorunlu olduğunu, bu nedenle bana yeni bir modem almam...

Türk Telekom mobil hattımı Esenşehir Mahallesi Muradiye Sokak No: 88, Daire: 1 adresinde kullandığımda, yaklaşık 5 yıldır telefonumla ne internete girebiliyor ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Şebeke çekmediği için hem konuşma hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamı...

11.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı; sadece oya...

Telekom internetim 1 gündür genel arıza neden gösterilerek çalışmıyor. 1 günlük internet ücretimi kim ödeyecek yapılacak isler aksadı. Aksaklığın en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli gidip gelen internetin ücretini ödemekten sıkıldım. En kısa zamanda başka bir internet sağlay...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son faturamla ilgili bir e‑posta aldım; ancak bu faturayı hiçbir kanaldan görüntüleyemiyor ve ödeme de yapamıyorum. 2026 Ocak dönemi ait bu son faturamı Online İşlemler, mobil uygulama ve diğer kanallardan kontrol etmeye çalıştığımda hiçbir ş...

Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başlattım ve kurulum için 15.01.2026 tarihi 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ben de çalışan bir insan olarak iş yerimden bu saat aralığına göre özel izin aldım ve planımı buna göre yaptım. Ancak bugün sabah hiçbir onayım ve bilgilendirmem o...

Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 13 Ocak 2026 Salı günü saat 16:00’dan bu yana “bölgesel genel arıza” gerekçesiyle hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesik durumda. Tivibu kullanacağım diye uydu çanağımı da söktürdüğüm için şu an evde ne internet erişimim var ne d...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hattımı EGM 40 tarifesiyle kullanıyorum ve normalde her ay ortalama 375 TL fatura ödüyordum. Aralık 2025’te taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir arama veya SMS almadım. Yoğun çalışma temam nedeniyle de taahhüdüm...

07.01.2026 tarihinde Hakkari merkezdeki adresimden yine Hakkari merkezde başka bir mahalledeki yeni adresime ev internetim için nakil talebinde bulundum. O günden bu yana her gün nakil talebimi yenilemememe rağmen Türk Telekom ekipleri verilen hiçbir randevu saatine uymadı ve internet bağlantım yapı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde 14.01.2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadım, ancak bu kadar uzun süredir tamam...

Türk Telekom’a ait 507***2594 numaralı mobil data hattımda, benim bilgim ve onayım olmadan başka bir kişiye ait telefon numarasının irtibat numarası olarak eklendiğini fark ettim. 14.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Türk Telekom uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 545*****89 numaralı hattın ...

İzmir Menderes Ataköy Mahallesi 5620 Sokak No: 32/4 adresinde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Adresimde şu an hiçbir sabit internet bağlantısı bulunmuyor, mobil internet ise hem çekim hem de kota açısından yeterli olmadığı...