Karşı Binada Altyapı Varken Bizim Binamızda Görünmemesi: Acil İnternet Çözümü Talebi

Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer internet sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden böyle olduğunu anlamıyorum.

Yaklaşık 3-4 yıl önce de bu adreste altyapı yoktu, ben bu eve taşınmadan önce de sorun aynıymış. Yaklaşık 1,5 senedir bu evde oturuyorum ve hâlâ altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta Türk Telekom personellerinin sokağımın başına gelip turuncu bir kablo çektiklerini ve kutu bağladıklarını gördüm, bunun fiber altyapı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen benim bulunduğum sokaktaki direklerde herhangi bir çalışma yapılmadı ve binam için hâlâ altyapı görünmüyor.

Evim Home office olduğundan, internet altyapısı olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karşı binada altyapı varken benim binamda olmamasının sebebinin araştırılmasını, adresim için de bir an önce gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internet hizmeti alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.