Türk Telekom çalışma

Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergisiz 450 TL fiyatlı paketi seçtim. Görüşme sırasında, hattım açıldıktan sonra tekrar bayiye gitmem halinde bu paketin hattıma tanımlanacağ...

İzmir Çiğli Evka 5’te bulunan evimde bugün Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında duvarımdan kablo geçirilirken duvarım patladı ve duvara fiziksel zarar verildi. Buna ek olarak internet bağlantım akşam saat 8’den beri sürekli kesilip geri geliyor, stabil ...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü...

Türk Telekom hattımı Redmi 9 model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sadece bu hatta WhatsApp doğrulama kodu SMS’i alamadığım için WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Aynı telefona hattı takmadan, internet üzerinden WhatsApp yüklediğimde uygulama sorunsuz çalışıyor, yani telefonumda bir problem...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Online İşlemler’deki “Online'a Özel Fırsat Kampanyası” bölümünde yer alan, 18 ay taahhütlü aylık 586 TL ücretli 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Ekim ayından beri hiçbir şekilde taahhüdümü yenileyemiyorum. Online ba...

TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşmesi ve sık sık kopmalar yaşıyorum, internet çok nadir geliyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 1887468244. Sorunu defalarca k...

Babamın adına kayıtlı Türk Telekom hattımızı, İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hem Türk Telekom hem de Turkcell bayisi üzerinden Aralık ayının sonunda Turkcell’e taşıdık. Geçiş işlemi sırasında babama hiçbir şekilde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapılmadı, olası bir bedelden veya yaklaşık tutar...

TTNET evde sabit internet müşterisiyim. Altyapımın uygun olduğu tarafıma bildirilmesi üzerine mevcut internet hizmetim 50 Mbps fiber internete geçirilmiştir. Ancak kurulum işlemini gerçekleştiren ekipten sonra internet hizmeti tarafıma hiçbir şekilde sağlanmamaktadır. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yan...

TTNET üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 15 aydır oyunlarda çok yüksek ve sürekli değişen ping değerleri, sık sık hız düşüşü ve stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde aktif kullanan biri olarak, bu sorunlar sadece yoğun saatlerde de...

Tivibu uydu aboneliğime ait Aralık ayı faturama “Diğer Ücretler” başlığı altında 600 TL tutarında ek bir bedel yansıtılmıştır. Fatura üzerinde bu tutarın neye istinaden alındığına dair hiçbir açıklama yer almamakta, yalnızca “diğer ücretler” ifadesi bulunmaktadır. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizme...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşterisiyiz ve bu süre içinde üç kez internet sorunu yaşadık. Evimizde Türk Telekom’un verdiği modem ve Wi‑Fi’yi kullanıyoruz. Özellikle elektrikler gidip geldiğinde internet yarım gün boyunca gelmiyor, düzenli olarak kopmalar ve kesintiler oluyor. Son olarak pazarte...

Türk Telekom’a ait 7048740257 numaralı ev interneti aboneliğim için başvuruda bulundum; ancak internet hizmeti kurulum tamamlanmadan ve fiilen hiç kullanılmadan sistem üzerinden aktif edilmiştir. Kurulum esnasında ekipler, bina içi kablolamada sorun olduğunu söyleyerek bir elektrikçi çağırmamı iste...

14.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom’un Yemeksepeti için sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kendi adıma kayıtlı olan ve sonu 9456 ile biten Türk Telekom hattıma tanımlanan indirim kodunu, Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken doğru şekilde girmeme rağmen sistem “K...

Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti üzerinden hat taşıma işlemi için başvuru yapmıştım ve hattımın bugün kurye ile teslim edileceği bilgisi verilmişti. Dijital Kurye tarafından aranacaktım ancak arama sadece bir saniye sürdü, telefon çaldı ama açamadan kapandı. Hemen ardından da “size ulaşamadığım...

25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni nesil bir sabit internet modemi teklif edildi. Ben de kabul ettim, modemin Jet Logi kargo ile gönderileceği ve 5–7 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, kargo firması ne bir bildirim gönde...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kullanırken binaya fiber hattı döşemek için gelen ekiplerin müdahalesi sonrasında internetim tamamen kesildi. Aynı binada internet kullanan diğer dairelerde herhangi bir sorun yokken sadece benim hattım çalışmıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili ...

Türk Telekom hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı olup, Rakipsiz Kamu 12 tarifesinden MEB 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemin bitimine yaklaşık 15 gün kalmışken 25 Aralık’ta tarife değişikliği yaptım. Ocak ayı faturama ise 379 TL yansıtıldı. Faturayı incelediğimde eski tarifenin tamamın...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Erdemli merkezde, Yeni Hastane Caddesi 1010. Sokak civarında kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Hem konuşmalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ...

Ben H***** A*******, Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde mobil telefon kullanımlarımı kontrol ederken hattımda yaklaşık 700 TL güncel borç olduğunu fark ettim ve hemen 0505********22 numaralı telefonumdan Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu anormalliği bildirdim....

TTNET’ten tarafıma ait olduğu belirtilen bir alacağın 15 gün içinde başvurmam halinde iade edileceğine dair E-Devlet üzerinden bir uyarı görüyorum. Ancak 07.02.2026 tarihinden beri E-Devlet’e girip bu işlem için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ay...

Türk Telekom mobil hattımı Yozgat Çekerek Beyyurdu köyünde kullandığımda, yaklaşık 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli yavaşlıyor, kopmalar oluyor, videolar çok zor açılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Köyümüzde baz istasyonu bulunmasına rağme...

Türk Telekom ev internetim, 10.01.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Eyyübiye’de kablo kopması nedeniyle çalışmıyor ve dört gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 48 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi; ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir o...