to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2034 Sokak’ta TTNET sabit internet kullanıcısıyım. 10 Nisan sabah saat 10.30’dan beri internetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de adresime gelen giden.
Tarafıma sadece genel bir arıza olduğuna dair SMS gönderildi ve belirli saatlerde biteceği söylendi, ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne çalışma bitti ne de internetim geldi. Buna rağmen online bölge çalışma sorgulaması yaptığımda bölgemde herhangi bir çalışma görünmüyor. Varken yok denmesi kadar, yokken var deniyormuş gibi gösterilmesi de bana göre ciddi bir ciddiyetsizlik ve kuruma hiç yakışmayan bir durum.
İki gündür internet hizmeti alamadığım için mağdur edildim, işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. 1896244953 numaralı hizmetim için kesinti süresince uğradığım maddi manevi zararın giderilmesini, internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi şefkat Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 50 Mbps pakete sahibim ancak Şubat ayının 1’inden itibaren aralıklı olarak, bu ay içinde yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Aynı mah...
İstanbul Kartal’da TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım sürekli internetsizlikten gerçekten bıkmış durumdayım. Sürekli “arıza var” anonsu alıyorum, telesekreter her seferinde internetin saat 14.00’te geleceğini söylüyor, o saat geliyor internet yok, bu kez gece 02.00 deniyor,...
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, her aradığımda “çalışma var” denilmesine rağmen sahada herhangi bir ekip çalışması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama r...
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şek...
Yorumlar