to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas’ta Türk Telekom 100 Mbps ev internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 gündür özellikle video izlerken ve yüklerken sürekli takılma ve yükleme problemleri yaşıyorum. İnternet hızım paketime göre olması gerektiği gibi çalışmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Sorunumla ilgili olarak aynı gün içinde 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde bir sorun olmadığı söylendi fakat sorunu bizzat yaşayan kişi benim ve hala herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor.
Türk Telekom’dan, 1781778889 numaralı hattıma ait internet hizmetimde yaşadığım bu problemin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerçek sorunun tespit edilip bağlantımın stabil ve vaat edilen şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık ayında başlattım ve aboneliğimin başladığı günden bu yana düzenli olarak arıza yaşıyorum. İnternetim neredeyse her ay mutlaka arızalanıyor ve çoğu zaman günlerce kullanamıyorum. Şu anda da 3 gündür internetim arızalı olmasına rağmen gelmesi gereken teknik ...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Hürriyet Mahallesi Taşocağı Kümesi Sokak No:25 Daire:10 adresindeki internetim yaklaşık 3–5 aydır tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. İnternetten çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. ...
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım yok denecek kadar düşük, doğru düzgün bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İzmir Çeşme Ovacık’taki adresimde bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün ...
Türk Telekom 100 Mbps ev internetimi 22 Ocak Perşembe günü öğleden sonra saat 16.00 civarından beri kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok ve yarın itibarıyla 4 günü de aşmış olacak. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “b...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen bağlantı kopması olmadığı söyleniyor ve sanki sorun yokmuş gibi davranılıyor; bu durum da yaşadığım problemi ciddiye almadıkları hissini veriyor. Türk Telekom 200 Mbps ev interneti aboneliğimde aylardır hız düşüklüğü ve sık sık ko...
Yorumlar