Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Nisan 23:39
112

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde bağlantı var gibi görünüyor ancak internete çıkış olmuyor. Her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, şu saate kadar biteceği söyleniyor fakat verilen saat gelince bu kez bitiş zamanı tekrar ileri bir zamana erteleniyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kaynaklı olabileceği söylendi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla yeni bir modem aldım ancak yeni modeme geçmeme rağmen aynı problem devam ediyor, bağlantı var görünüp internet yine çalışmıyor.

Türk Telekom’un bölgesel veya altyapı kaynaklı bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, interneti kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
12 Nisan 19:25

Hala düzelme olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Bir Aydır Devam Eden Bölgesel Arıza!

profile
23 Aralık 2025 19:49
327

Türk Telekom'dan 50 Mbps Hız Vaadi Karşılanmıyor Ve Sık Kesintiler Yaşanıyor

profile
02 Şubat 23:44
320
turk-telekomdan-50-mbps-hiz-vaadi-karsilanmiyor-ve-sik-kesintiler-yasaniyor-2.jpg
turk-telekomdan-50-mbps-hiz-vaadi-karsilanmiyor-ve-sik-kesintiler-yasaniyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Her Akşam İnternet Hızım Düşüyor Ve Bağlantı Kopuyor

profile
21 Eylül 2025 23:47
266

Türk Telekom'da Sürekli Kopan İnternet, Modem Değiştirmeye Rağmen Çözülmüyor

profile
27 Ocak 02:05
370
Türk Telekom'da Sürekli Kopan İnternet, Modem Değiştirmeye Rağmen Çözülmüyor
turk-telekomda-surekli-kopan-internet-modem-degistirmeye-ragmen-cozulmuyor-3.jpg
turk-telekomda-surekli-kopan-internet-modem-degistirmeye-ragmen-cozulmuyor-1.jpg

Beş Aydır İnternet Yok, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Kasım 2025 22:34
1.468
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri