Türk Telekom çalışma

Yaklaşık 8 ay önce taşındığım yeni adresimde Türk Telekom ev interneti kullanmaya başladım; ancak altyapı ve kablo çalınması gerekçesiyle neredeyse 2 ayda bir, 15–20 gün süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda 8 ayda 4 defa, uzun süreli ve can sıkıcı şekilde internetsiz kaldım. Bu kesin...

TT Mobil’e ait icralık borcumu 01.06.2022 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası hesaplarıma konulan blokeler kaldırıldı ve şu an TTNET / TT Mobil borç-alacak sorgulaması yaptığımda hiçbir borcum görünmüyor. UYAP üzerinden de ilgili dosyayı yeniden ödemeye çalıştığımda dosyanın kapalı olduğu ve öde...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım ADSL hattım, 29 Kasım tarihinde sokaktan geçen bir kamyonun binamıza gelen kabloyu koparması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve temel bir altyapı sorunu olmasına rağmen arıza halen giderilmedi. İlk ...

Yaklaşık iki aydır Yozgat Sarıkaya Çıkrıkçı Köyü’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza rağmen, verilen 70408041** numaralı arıza kaydına istinaden hiçbir ekip gelmedi, sadece “gelecekler” denilerek ...

Türk Telekom’dan iş yerime internet bağlattım ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde internet hizmeti alamıyorum, binamızda komşularımın interneti de çalışmıyor. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor. Defalarc...

Türk Telekom internet kadar çok kötü bir interneti olan firma yoktur, herhalde. Şu an şehir dışındayım ve navigasyonu dışarıda kullanamıyorum. Ben bu firmaya iki aboneliğim var ve dünyanın parasını ödüyorum. Sürekli takılıyor ve aradığım yer çıkmıyor; en önemli zamanda navigasyon çalışmıyor.

İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de bulunan iş yerimde kullandığım 212 274 0092 numaralı sabit hat, yaklaşık üç gündür arızalı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ giderilemedi. Teknik ekip binaya gelip bakıp gidiyor; ancak ne arayan oluyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Sürekli aynı SMS met...

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük kullanımlarda, basit işlemlerde bile bağlantı sorunları yaşıyorum ve ödediğim hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım 50 Mbps’lik internet hattım, 29.12.2025 sabah 08.00’den beri bölgede yaşandığı söylenen arıza nedeniyle çalışmıyor. İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Cansever Sokak’taki adresimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum....

Türk Telekom mobil faturamda iznim ve onayım olmadan başlatılan “World of Games” isimli oyun servisi aboneliğini 31.12.2025 tarihinde fark ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu servisin yaklaşık üç aydır hattımda aktif olduğunu ve her ay 190 TL olmak üzere toplamda 570 TL ücret yansıtıldığını bel...

Aksaray Merkez Bağlıkaya kasabasında ikamet ediyorum. Yaz aylarında Türk Telekom ev interneti için limitsiz paket başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında bölgemizde altyapı olmadığı, direk dikilmesi gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Tuzla Aydıntepe Mahallesi, İstanbul adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantım 28 Aralık Pazar sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internetsizim. Modemimde Wi-Fi görünmesine rağmen internete çıkış yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Tür...

Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sezgi Sokak'ta No 18 evimizin interneti yoktur. Sokakta bulunan direklerin üstünden giden hattımız kopmuştur; yerine yeni kablo çekildi fakat sonlandırma yapılmadı. Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle 06.12.2025 tarihinden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve bu...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2-3 aydır internetim günden güne kötüleşti, videolar sürekli duruyor, sayfalar geç açılıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu genellikle Manisa Şehzade...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için sadece ön nakil başvurusu alabildiler. Buna rağmen başka bir internet firması 02.11.2025 tarihinde gelip bir iş günü içinde altyapıyı kurdu ve interneti kullanım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yapılan yol çalışması nedeniyle evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Daha sonra iki farklı ekip geldi ve bağlantının yeniden sağlanabilmesi için evime yen...

Türk Telekom mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında haksız bir ek ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 500 TL’lik bir tarifeden yine 500 TL’lik başka bir tarifeye geçmeme rağmen, geçiş sonrasında çıkan faturamda yaklaşık 100 TL daha fazla tutar görüyorum. Faturada, sanki iki tar...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal bedeli olarak 176 TL iade almam gerektiğine dair kısa mesaj tarafıma gönderildi. 2011257101011 hesap numaralı aboneliğime ait bu iade tutarını almak için hem Türk Telekom internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden defalarca işlem ...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım ve aylardır bir türlü çözülemeyen teknik servis problemimi belirtmek istiyorum. Evimde kullandığım Tivibu cihazı yaklaşık 1 yıldır hiç açılmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura ödemeye deva...

20.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 7219184791’dir. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Limontepe olmasına rağmen, süreçte ne sağlıklı bir bilgilendirme aldım ne de makul bir teslimat gerç...

İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 47 Sokak’ta bulunan, 2 bloktan oluşan bir sitede oturuyorum. Aynı site içerisinde diğer blokta Türk Telekom altyapısı kullanıma açılmışken, benim bulunduğum blokta yaklaşık 1 aydır altyapı açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çalışmaların devam ett...

İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mahalledeki inşaat çalışmaları nedeniyle yaz aylarında internet kablolarımız kopmuştu. O dönemde kabloları zor bela bağladılar ancak kablolar dışarıda ve açıkta bırakıldı, herhangi bir koruma ya da düzgün bir tes...