Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Şartsız İptali Talebi

23 Temmuz 09:0817

Yapı Kredi Bankası 4506 34** **** 2879 numaralı kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir.

Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harcamalardan kazanacağım puanların bu eksi puanı kapatmak için kullanılacağını ilettiler. Yani yıllık kart ücreti tutarı fiilen üzerimden kaldırılmak yerine, ileride kazanacağım puanlara fiilen bloke edilmiş olacak.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Üyelik ücreti olarak alınan 1.257,99 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin koşulsuz ve şartsız olarak iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı, bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme ulaştırılmasını beklediğimi bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Müşteriye Eksik Kart Aidatı İadesi Hayal Kırıklığı

23 Aralık 2025 12:21737

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yılla...

1

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edildi. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Worldcard Koçtaş Kampanyasından Hak Ettiğim Puanımı İsterim

Yapı KrediBankası Worldcard Koçtaş Kampanyasından Hak Ettiğim Puanımı İsterim

Profil fotoğrafı
Muharrem
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri