Türk Telekom çalışma

Türk Telekom’a ait data hattım (Cep Magnet) üzerinde Samsun Atakum bölgesinde sürekli olarak internet yavaşlığı yaşamaktayım. Günün her saatinde, nerede olursam olayım, mobil verim son derece yavaş çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom bayi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki kablonun kesilmesi nedeniyle 29.12.2015 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. İnternet tamamen yok ve bütün mahalle olarak internetsiz kaldık. Buna rağmen günlerdir mağduriyetimiz giderilmedi. İlk arıza kaydı için 09.01.2026 tarihinde ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 11 Ocak saat 13.08 civarında paket yüklemesi yapmaya çalıştım. Sistem üst üste üç kez işlemi reddetti, ancak her redde rağmen ücret kesti ve üç paketin de parasını aldı. Buna rağmen hatta sadece tek bir paket tanımlanmış olarak görünüyor. Normalde paket ücreti 54...

Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:53 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda Türk Telekom altyapısı bulunmasına, yan binalarda ve çevremdeki tüm binalarda internet hattı bulunmasına rağmen yalnızca bizim binamıza altyapı hattı çekilmediği için yaklaşık 6 ...

Türk Telekom hattımı yaklaşık iki hafta önce Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’da görünen yaklaşık 500 TL tutarındaki kalan faturamı ödemek istedim ancak bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Türk Telekom çağrı merkezine defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internet hizmetim bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet kullanamıyor ve internete bağlı çalışan televizyonumu da izleyemiyorum; evdeki tüm işlerim aksadı. Alsancak, İzmir, Kahramanlar bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun ...

Türk Telekom’un Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi No:96 adresindeki bayisinden yaklaşık 2 ay önce iki adet acl marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünleri iki yıl garantili olduğu özellikle vurgulanarak, ballandırılarak satmalarına rağmen, yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklıkl...

Isparta Şarkikaraağaç Fakılar Köyü’nde Pttcell mobil hattı kullanıyorum. Köyümüzde en ufak bir elektrik kesintisinde Türk Telekom baz istasyonu tamamen devre dışı kalıyor ve hat hiç çekmiyor. Aynı anda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışmaya devam ederken sadece Türk Telekom/Pttcell kullanıcı...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Florya Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 01.07.2025 tarihinden bu yana, yani 9 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısının getirilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen bana somut bir çözüm sun...

Türk Telekom hattımda aktif olan aylık PUBG Mobile sınırsız paketim bulunmasına rağmen 10 Ocak saat 21.00 civarından 11 Ocak’a kadar oyun oynadığım süre boyunca internet kullanımı normal internet kotamdan düşmüş ve kotam bitmiştir. PUBG sınırsız paketim açık olmasına rağmen sistem, kullanımı bu pake...

Türk Telekom mobil hattımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve Prime 45 GB paketine aylık yaklaşık 520 TL ödüyorum. Ancak aylardır Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde ne sağlıklı şekilde telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hattım sık sık çekmiyor, sesli gör...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...

Türk Telekom kurumsal iş yeri aboneliğimizde 1000 Mbps fiber internet kullanıyoruz. Yaklaşık 2 haftadır bağlantımız sürekli olarak kopuyor ve neredeyse her 15 dakikada bir internetimiz kesiliyor. İş yerinde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksat...

Türk Telekom’a ait 0555********96 numaralı hattım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, yazılı bir gerekçe sunulmadan “güvenliğiniz açısından hattınız kısıtlanmıştır” denilerek ani bir şekilde kapatılmıştır. Hattımın ödemeleri düzenli olarak yapılmakta ve tarafımdan herhangi bir kapatma...

TTNET üzerinden online olarak modem başvurusu yaptım ve gönderim için Jetlogi kargo firması tercih edilmiş. 12 Aralık’ta başlayan bu süreç 10 Ocak’a kadar sürdü ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde Jetlogi’yi telefonla aradığımda modemimin o gün içi...

Markoomtech makine adına kayıtlı kurumsal mobil hatlarımızla ilgili olarak yaklaşık üç saattir Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak işlem yapamıyorum. 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arıyorum, işlem yapmak istediğim hat olarak da yurt dışında bulunan personelime...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, Kocaeli Kartepe Emekevler’de ikamet ediyorum. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve 08.01.2026 tarihi saat 19.00’dan beri evimizde hiç internet yok. Üç gündür kesinti devam ediyor, buna rağmen sorun hala giderilmedi. 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı hatları...

TTNET ev interneti aboneliğim için 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani tam 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma gönderilen 3 adet faturanın tamamını ödedim ancak hiçbir şekilde hizmetten yararlanamadım. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca iki...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde, Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen aynı sitede, yan komşumda ve yan binada internet sorunsuz çalışıyor; sadece benim dairemde sorun ya...

Ardahan ili Damal ilçesi i̇nönü Mahallesi No:29 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom internet hattı kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gün önce belediyeye ait özel bir kepçe yolu açma çalışması sırasında internet kablomuzu kopardı ve o günden beri evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. İnternet ...