to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet çekim sorunu yaşamama rağmen, yaptığım başvurulara sürekli alakasız ve... yetersiz cevaplar veriliyor. 0553*****61 numaralı hattımda 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen hat sürekli 3G’de kalıyor, internet ya çok yavaş ya da hiç kullanılamaz halde ol
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. 5 Mayıs’tan beri internet hizmetim ...tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durum için 882 605 3106 numaralı arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamad
Ankara ili Etimesgut ilçesinde Atayurt Mahallesi'nde TurkNet ve Kablo Net üzerinden almaya çalıştığım internet hizmeti, ...ortak altyapı kullanımı sebebiyle kurulumu yapacak olan Türk Telekom tarafından 1 aydır kurulum yapılmamak suretiyle hiçbir açıklama yapılmadan, TurkNet'e yaptığım ilk başvurudan 2
Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır sabit hattım sık sık kesiliyor ...ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşmeler sırasında bağlantı kopuyor ya da hatta erişemiyorum, bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Artık bu kesintilerden gerçekten
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs tarihinden bu yana Malatya Battalgazi’de internet hizmeti alamıyorum. ...İnternetim tamamen kesik olduğu için özellikle uzaktan çalışırken işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili BTK üzerinden 5664****53 numaralı şikayeti oluşturmama rağmen
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım “Yeni Nesil Prime 75 GB” tarifem için Mayıs ayı faturamda aynı tarife üzerind...en iki kez ücretlendirme yapılmış görünüyor. Faturamda yaklaşık 1.500 TL civarında fazladan bir tutar yansıtılmış durumda ve henüz bu faturayı ödemedim. Bugün gelen mesajla durumu
Türk Telekom Kayseri Selçuklu Mahallesi Melek Hatun Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım fiber ev internetim pazartesi... sabahından bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, he
13.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine, Fiber 200 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak bugün sabah itibarıyla adr...esimde internet tamamen kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı binada, komşum da Türk Telekom kullanmasına rağmen onun interneti sorunsuz çalışıyor. Müşteri numaram 1787079
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz fiber hiz...meti kullanıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren İzmir Çiğli Balatçık Maha
Türk Telekom’un Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yenikent Mahallesi’ndeki adresimde sunmuş olduğu evde internet hiz...metinde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kesintileri yaşanmaktadır. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopmakta, bazı zamanlarda ise tamamen kullanılamaz hâle gelmekted
Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahallesi Baharlı küme evlerinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 70 hane bu...lunmasına rağmen, Türk Telekom altyapısında görünürde telefon ve internet hattı olmasına karşın hat kopukluğu nedeniyle yaklaşık 4 yıldır hiçbir şekilde sabit internet ve sabit tel
Türk Telekom ADSL/Fiber internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapmak istiyorum ancak sistem ...üzerinden bir türlü makul bir tarihe randevu alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum, en yakın tarih olarak 31 Mayıs veriliyor ve yoğunluk olduğu söyleniyor. Adres
9 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Modem, Jetlogi adlı kargo firmasıyla gönder...ildi ve Konya Selçuklu’daki adresime bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Jetlogi kargo takip numaram 7518587921 olmasına rağmen teslimat tarihi birkaç kez değiştirildi ve ka
İstanbul Eyüp’te bulunan sabit internet hattımızda Pazar günü öğleden sonradan bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz. O günd...en beri ev internetimiz hiç gelmedi, hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri numaram 1798520243’tür. Günlerdir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve ev internetimizin y
Türk Telekom mobil hattım 1 senedir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Telefonum 5G’ye geçmesine rağmen açık alan...da bile sürekli hat kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve internete doğru düzgün bağlanamıyorum. İstanbul’da hem evde hem iş yerinde hem de gün içinde bulunduğum farklı bölgelerde
13 Mayıs 2026 saat 16:00’da 7535599331 numaralı başvurum kapsamında Türk Telekom’dan sabit internet abonelik kurulumu iç...in ekip adresime geldi. Hâlihazırda çalışan bir internet bağlantım varken, gelen ekip önce mevcut internetimi iptal ettirdi, ardından da Türk Telekom kurulumunu gerçekleştiremedi.
Tivibu Ev hizmeti için kullandığım Tivibu televizyon cihazım arıza yaptı ve... tamamen kilitlenmiş durumda, hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle yayınlardan
Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için yeni taşınacağım eve başvuruda bulundum ancak altyapı sorgusunda adres...ime hizmet verilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak da bölgede port olmadığı belirtildi. Ancak öğrendiğim kadarıyla sorun aslında port değil, bölgede kullanılan kutuların arızalı ol
12.05.2026 tarihinde Vodafone olan hattım için aranarak taahhüdümün bittiği ve hattımda 1850 TL aşım olduğu söylenerek T...ürk Telekom’a geçmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Bana, 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi 420 TL’ye kullanacağım söylendi. Ancak Türk Telekom
Türk Telekom’un yazlık bölgede dönemsel olarak kullandığım ev interneti hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limit... tanımayan 24 Mbps hızındaki internetimi askıya aldırmıştım ve 25.04.2026 tarihinde yeniden aktif ettirdim. Ancak bağlantı problemi nedeniyle o günden bu yana 19 gündür internet hi
Nisan ayı boyunca daire içi fiber dönüşüm sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk Telekom eki...pleri daire içi fiber dönüşümü için geldiklerinde, kendi döşedikleri ve o ana kadar hiç kullanmadığım kablonun bozuk olduğunu iddia ederek kabloyu şahsen yeniden çektirmem gerektiğ
8 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim Jetlogi kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası... 7527218931, sipariş numarası ise 7527218931’dir. Sistemde Muğla için görünen tek Jetlogi şubesinin Fethiye’de olduğu görünüyor, kargom bu şubeye giriş yapmış olmasına rağmen günle
Türk Telekom hattımda tarifem kapsamında yer alan Muud Premium üyeliğimi aktif hale getirebilmem için gerekli olan refer...ans/promo kodu 5555 üzerinden bir türlü gelmiyor. Yaklaşık iki aydır 5555’e SMS göndererek kod almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde dönüş olmuyor, bu yüzden tarifemde hak
İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi Süleyman Çelebi Caddesi civarında Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke... problemi yaşıyorum. Evimin yakınındaki baz istasyonunun, mal sahibi ve çevredeki bazı kişiler tarafından devre dışı bırakıldığını öğrendik. Bu olaydan sonra bölgede neredeyse hiç
