Türk Telekom çalışma

Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi'ndeki internet hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aramamda tarafıma farklı bir saat dilimi ver...

Uzun süredir Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama ve online işlemler üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda neredeyse her gün erişim sağlayamıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Yıllardır belli aralıklarla aynı problemi yaşamama rağme...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps evde hızlandırılmış internet aboneliğimde bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin Akfırat Mahallesi, Tuzla / İstanbul bölgesinde yaptığı ağaç dalı kesim çalışmaları sırasında Türk Telekom kabl...

Türk Telekom ile 2026/45 dosya numarası üzerinden Tüketici Mahkemesinde yaklaşık bir yıl süren bir dava süreci yaşadım. Bu süreç sonunda mahkeme sonucuna istinaden Muğla Fethiye İcra Dairesi’ne 9.718,69 TL borç ödemem gerektiği bildirildi ve ben de bu borcu 07.07.2025 tarihinde VakıfBank World kredi...

01.05.2026 tarihinde, Trabzon Vakfıkebir ilçesi Kemaliye Caddesi’ndeki bir adresten arandım. Arayan kişi, 0850 678 00 85 numaralı hattan Türk Telekom görevlisi gibi kendini tanıtarak taahhüdümün bittiğini söyledi ve indirimli bir paket anlatarak Digiturk üyeliği yapmaya çalıştı. Görüşme sırasında be...

Türk Telekom hattıma yıllardır sürekli olarak bahis içerikli reklam mesajları geliyor ve artık günlük onlarca mesaj aldığım için ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajları kendi imkanlarımla iptal etmeye ve engellemeye çalışmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bugüne kadar numara engelleme, farklı i...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetim için mahallemize çekilen fiber altyapıdan yararlanmak istiyorum. Mahallemize fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen binamızda fiber internete geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreç devam ediyor. Şubat ayında tar...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır İzmir Menemen Koyundere bölgesinde baz istasyonu kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir sorun nedeniyle neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. K...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Karadeğirmen Caddesi, Kelebek Sokak 21/4, 5. Blok Daire 4 adresinde 50 Mbps paket kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde bölgede çalışma olduğu gerekçesiyle internetimiz kesildi ve bugün 25.02.2026 olmasına rağmen hâlâ interne...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2‑3 aydır hattımda doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da birkaç saniyelik bağlanmanın ardından tamamen kopuyor. Günde neredeyse 40 defa hat resetleme yapıyor, tele...

İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız Wi‑Fi internetten uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle oyun oynarken internet sürekli kopuyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki Wi‑Fi çoğu zaman düzgün çekmezken, aynı yerde ve aynı cihazda tel...

25.02.2026 tarihinde saat 17.11’de, 0555********00 numaralı hattımdan arandım ve kendisini İ***** olarak tanıtan bir Türk Telekom temsilcisiyle görüştüm. Eylül ayında bitecek olan taahhüdüm için bana şu andan geçerli olacak şekilde 650 TL’lik bir teklif sundu. Şu anki faturamın 550 TL olduğunu belir...

TTNET iş yeri internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. İptal talebim alındı, bununla ilgili olarak da talebimin alındığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ancak bu süreçten sonra yaşadıklarım gerçekten hem yorucu hem de sinir bozucu bir hal aldı. İptal talebi verirk...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 10 Şubat’ta arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen, yani tam 15 gündür, arıza ile ilgili ne bir gelişme oldu ne de sahada ilgilenen bir ekip gördüm; internetimi h...

Bugün ve bundan iki gün önce, Zemin Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen +905*******70 numaralı hattan Türk Telekom hattıma SMS yoluyla “Ceza dosyanız uzlaşma büromuzda. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Zemin Hukuk 02129080206” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası,...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır Kırklareli Lüleburgaz Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde internetim sürekli kopuyor. Bağlantı geliyor, bir süre kullanıyorum, ardından tekrar kopuyor ve bu döngü düzenli şekilde devam ediyor. Bu sorun için defalarca Tür...

Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2 aydır sürekli “tek kullanımlık şifre hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Şifre SMS olarak telefonuma sorunsuz şekilde gelmesine rağmen, gelen bu şifreyi uygulamaya girdiğimde sistem her seferinde hat...

Türk Telekom Prime sosyal düşün tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmemesi gerekirken, son günlerde yaptığım tüm Youtube.com kullanımları kotamdan eksiltilmeye başladı. Hattım faturalı ve hattımı her gün düzenli olarak takip ediyor...

Uzun yıllardır kullandığım hattımı Türk Telekom’a taşırken, hattımın benim bilgim ve onayım dışında kurumsal hat olarak açıldığını yeni yeni fark ediyorum. Yaklaşık sekiz senedir hattım sistemde kurumsal olarak göründüğü için, şu anda numara taşıma işlemi yapmak istediğimde “kurumsal hat” olduğu ger...

Türk Telekom ev internetim 21 Şubat’tan beri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “bölgenizde genel bir arıza var, açılış tarihi yarına ertelendi” denilerek oyalanıyorum, ancak günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ yok. Hem iş hem günlük kulla...

Manisa Salihli’de ikamet ediyorum ve bulunduğum konumda sadece Türk Telekom altyapısı bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. 7 Ocak tarihinde ilk arıza kaydımı açtığımda, tarafıma sorunun bireysel ev hattımdan kaynaklandığı...

Türk Telekom ev internetim için 6 Şubat tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için tarafıma bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti, oturduğumuz binanın yanındaki binanın yıkımı sonrasında Şubat ayı başından bu yana komple kesik durumda. Bina yıkımı sırasında nasıl bir çalışma yapıldıysa, tüm bina olarak internetsiz kaldık ve yaklaşık bir aydır şehir merkezinde, Eskişehir’in...