Türk Telekom çalışma

1 Eylül 2024 tarihinde saat 04.58'den bu yana Gazipaşa Mahallesi, Dikili/İzmir adresinde ev internetim tamamen kesildi. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece altyapısal bir çalışma olduğu bilgisi ve sesli yanıt sisteminden aldığımız, ger...

Çorum Sungurlu Yenihayat Mahallesi 11074. Sokak No: 74/76 adresindeki binamızda (kat 2, daire 6) 4 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Binamız sıfır ve toplamda 20 daireden oluşuyor. Komşu binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü altyapı getirilmedi. Binada internet kullanmak is...

31 Ağustos tarihinde saat 16:00 civarında Türk Telekom Kulesite Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede işlem yaptığım sırada, C** isimli çalışan, kız arkadaşıyla yaşadığı bir tartışmaya dahil oldu ve bu durum mağaza ortamını oldukça rahatsız edici hale getirdi. Kız arkadaşı Migro...

02.09.2025 tarihinde saat 03:35’te Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada karşıma Jetders ile ilgili bir kampanya çıktı. “ilgilenmiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen bana onay mesajı gönderildi ve e-posta adresime sözleşme ulaştı. Şu an için herhangi bir ücret tahsil edilmedi, f...

01 Eylül tarihinde, saat 16:00-17:00 arasında Karşıyaka/İzmir, Tuna, Kemal Paşa CD. No:160/A adresindeki Türk Telekom şubesinde çalışan kısa boylu bir hanımefendiyle ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Erkek arkadaşım kargo firmasında çalışıyor ve Çarşı dağıtım yaptığı bölgelerden biri değil, anca...

16.07.2025 tarihinden beri iş yerim için çektiğim Türk Telekom sabit internetim çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak geçiştiriliyorum. Tüm güvenlik sistemim devre dışı kaldı. İş yerimde meydana gelebilecek herhangi bir maddi zarardan Türk Telekom sorumlud...

Evimize fiber internet bağlanmıyor. Ne bir çalışma var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ailemde 5 kişi internete bağlanıyor, bir alt katımda ise 2 kişi bağlanıyor fakat yine de fiber altyapı çekilmiyor. Bu konuda destek olur musunuz? Nasıl bir çözüm bulacağız? Artık düşük indirme hızların...

Yaklaşık 20.08.2025 tarihinden itibaren Ankara Polatlı ilçesi Mehmet Akif Mahallesi N******** E****** Bulvarı'nda Türk Telekom'a ait ev internetim yok. Defalarca aramama rağmen altyapı çalışmaları olduğu söylenerek insanlar geçiştiriliyor. Üstelik kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Yetkil...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taşıma işlemi sonrasında faturamda beklenenden fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Özellikle taşıma ücreti ve ek hizmetler başlığı altında fazladan tutarlar bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...

İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde oturuyorum. 28 Ağustos'tan beri Türk Telekom internetimde sorun var ve her gün, bir sonraki gün çözülecek yanıtını alıyorum. Bugün aradığımda ise 14 Eylül'e kadar çalışma olduğu söyleniyor. Faturayı da, bizden kaynaklı bir sorun değilse ödeyeceksiniz y...

Türk Telekom Prime kampanyasından, ayda 4 kez ücretsiz sinema bileti hakkı sunulduğu ve kampanyanın 31.12.2025’e kadar süreceği belirtilerek üye oldum. 29 Ağustos’ta İstanbul Cinewam Nişantaşı City’s’te kampanyadan faydalanmak istedim ancak aldığım şifre gişede çalışmadı. Sonrasında kampanyanın habe...

TTNET evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır 444 0 375 numarasından, fiber internete geçiş için günde en az 10 kez aranıyorum. Defalarca müşteri temsilcisine sadece pazar günleri evde olabildiğimi, hafta içi 09:00-19:00 saatleri arasında çalıştığımı ve aramaların işimi aksattığını beli...

28 Ağustos günü yapılan altyapı çalışması sırasında binamıza internet bağlantısı sağlayan kablo kesilmiş ve yaklaşık 5gündür internet bağlantımız yok. Çözülmesi için internet sağlayıcılarıyla çok kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir bekliyoruz ama eyleme geçen...

Bodrum Peksimet Mahallesi'nde Home Office olarak kullandığımız internetimiz 1 hafta önce gitti. 1 haftadır internet yok. Telefonla arayıp arıza kaydı bırakmamıza rağmen gelen hiçbir teknisyen yok. İlgilenen soran arızayı çözmeye çalışan kimse yok. Türk Telekom ne yapmaya çalışıyorsun?

@Türk Telekom @TT destek Merhaba, Uzun zaman önce binamıza fiber altyapı bağlantısı, çalıştığınız iki farklı taşeron firma tarafından döşendi. Ancak dışarıdan gelen kablonun kutuya bağlantısı yapılmadığı için hizmetimiz henüz aktif hale gelmedi. Konuyla ilgili destek kaç ay oldu hala gelen giden yok...

29 Ağustos’tan bu yana Ankara/Pursaklar’daki ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her gün aradığımda bölgede çalışma olduğu ve arızanın giderileceği söyleniyor, ancak 3 gündür hiçbir gelişme olmadı ve internet hizmetim tamamen yok. Mağduriyetimin giderilmesi...

Yaklaşık 3 yıldır Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bu süre boyunca bölgemizde altyapı olmadığı için hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca başvuru yaptım ve her seferinde “çalışma devam ediyor” şeklinde bilgi ...

Diyarbakır Yenişehir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır ev interneti başvurusu yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. 6920890021 ve 6909794181 numaralı başvurularım mevcut. Her aradığımda “yeterli port yok” denilerek herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, müşteri hizmetleri tarafından 2 yıl kad...

Başlık: 2025’te Hâlâ İnternet Altyapısı Yok – Fethiye (48300) Açıklama: Fethiye Menteşeoğlu Mah. 663. Sokak (48300) ’da hâlâ Türk Telekom altyapısı yok. Yıllardır “planlanıyor” deniyor ama hiçbir çalışma yapılmadı. Öğrenciler ve çalışanlar mağdur. 👉 Artık bahane değil, çözüm istiyoruz!

27.08.2025 tarihinden bu yana iş yerimin 02526170079 numaralı sabit hattını kullanamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi veriliyor; ancak çevrede sadece benim hattım çalışmıyor. İş yerim Tokgöz Butik Otel (Ölüdeniz Mahallesi, Ölüdeniz Caddes...

Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğum bina, sokakta fiber altyapısı olmayan tek bina ve bu nedenle sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde internet hızım çok düşük. Defalarca al...

Merhaba bulunduğum yaklaşık iki ay önce siteye fiber kablo çalışması başlatıldı apartman merdiven boşluğuna uçları boşta sarkık bir vaziyette çekip öyle bıraktılar. Şu ana kadar başka herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Tarafıma müşteri hizmetleri en geç ağustos sonuna kadar tamamlanacağını söylemiş...