Arızalı Dağıtım Kutusu Nedeniyle Port Açılmıyor Ve ADSL Hizmeti Sağlanamıyor

Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için yeni taşınacağım eve başvuruda bulundum ancak altyapı sorgusunda adresime hizmet verilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak da bölgede port olmadığı belirtildi. Ancak öğrendiğim kadarıyla sorun aslında port değil, bölgede kullanılan kutuların arızalı olması ve buna rağmen ekip gönderilip gerekli tamirin yapılmaması.

Adresim Çanakkale şehir merkezinde, Barbaros Mahallesi İncirlik Sokak No:9, Yeni Kordon bölgesinde, karşısında Golden Horse Cafe bulunan, etrafında pek çok bina, site ve iş yeri olan son derece işlek bir cadde üzerinde yer alıyor. Böyle merkezi bir konumda, 2026 yılında internet bağlatamıyor olmak benim için kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’un bölgemdeki arızalı kutunun onarımını yapmasını, gerekli bütçeyi ayırarak altyapı sorununu çözmesini ve adresime en kısa sürede internet hizmeti sağlayacak şekilde port açılmasını talep ediyorum. Gerekli çalışmanın yapılması halinde kısa sürede internet verilebileceğini düşünüyor ve bu konuda acil aksiyon bekliyorum.