to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 tarihinde, X (Twitter) platformunda hiçbir üyeliğim olmamasına ve telefon numaramı bu platforma hiç tanımlama...mış olmama rağmen, Türk Telekom hattıma X aktivasyon kodu içeren bir SMS ulaştı. Bu durum, üçüncü kişilerin telefon numaram üzerinden X hesabı açmaya veya var olan bir hesaba giriş
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinden uzun süredir son derece memnuniyetsizim. Evde tek yaşamama ve aynı a...nda yoğun kullanım yapmamama rağmen Wi‑Fi üzerinden internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ev içinde internet bağlantısı sürekli 999 ms ping değerlerine çıkıyor; öze
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Ankara Sincan Yenikent Must...afa Kemal Mahallesi’nde her akşam saat 18:00’den gece 01:00’e kadar neredeyse 15 dakikada bir internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili şu ana
Türk Telekom online kanalları üzerinden yaklaşık bir ay önce mobil hat için numara taşıma talebinde bulunduk. Görüşme sı...rasında taahhütlü olarak aylık 515 TL ödeyeceğimiz şekilde anlaştık ve bu ücreti onayladık. Buna rağmen hattımız taahhütsüz olarak açılmış ve ilk ay için 1.600 TL civarında fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Modemim evin bir odasınd...a gayet iyi çekip sorunsuz çalışırken, diğer bir odada neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Modem yeri ve cihazlarla ilgili yapılması gereken düzenlemeler zaten den
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır kesinti yaşıyorum. Ay başından beri evimizde hiç int...ernet yok ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadık. Abone numaram 7040732870, hattım Şanlıurfa Karaköprü’de bulunuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve a
Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 20 GB” tarifesine taahhüt verirken bana yaklaşık 346 TL civarında bir ücret bilg...isi verildi. Ancak taahhüdüm başladığından beri faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Mart ayı faturamda 364,50 TL, bir sonraki ay ise 643,64 TL yansıtıldı. Tarife aşımı da
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan VDSL ev internetimle ilgili yaşadığım altyapı kaynaklı sorun bir türlü kalıc...ı olarak çözülemedi. Isparta Merkez Küçükgökçeli Köyü Bahçeli Küme Evleri No:71 adresinde bulunan hattımda ilk olarak 3 Mart tarihinde bağlantı sorunu yaşadım; bu problem o tarihte
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki evimde telefon...um neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, aramalarım düşmüyor, çoğu zaman arayanlar da bana ulaşamıyor. Bu durum nedeniyle gün içinde evime
Türk Telekom mobil hattım Sivas Divriği ilçesinde 4–5 gündür neredeyse hiç çekmiyor. 24 saat içinde en fazla 6–7 saat ha...t çekiyor, günün geri kalan büyük kısmında ise telefonla ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Çalışan bir insan olarak işlerimi telefondan halletmem gerekiyor faka
Tivibu kutusu üzerinden TV yayını almaya çalışırken sürekli olarak “güvenli modda” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. B...ugün tekrar denediğimde yine aynı uyarıyla karşılaştım, yaklaşık on gün önce açtığımda da aynı sorunu yaşamıştım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbi
Türk Telekom hattım üzerinden, Playwezz adlı içerik sağlayıcısı aracılığıyla bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üye...lik sebebiyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 25 Şubat tarihinde hattım kontörlüydü ve yaklaşık dört aydır hattımda hiç bakiye yoktu, TL yüklemesi yapmamıştım. Buna rağme
İstanbul Avcılar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 18 Mart’tan beri ya sürekli kopuyor ya da hiç bağlan...mıyor. Yaklaşık bir haftadır evde düzgün internet kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sistemde hâlâ “arıza kaydınız inceleniyor/bakı
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve artık bu hizmeti bırakma noktasına geldim. Uzun süredir faturalarım h...içbir şekilde anlaştığım tutarlarda gelmiyor. Fatura detaylarında “diğer ödemeler” başlığı altında 665 TL gibi ne olduğunu anlayamadığım kalemler görüyorum ve bunların neye ait old
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır Manisa Şehzadeler’de yaşadığımız bölgede inte...rnet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sadece bizim evde değil, tüm mahallede aynı şekilde yaşanıyor ve sağlıklı şekilde internete bağlanamıyoruz. Kullanmakta olduğumuz hizmetten f
06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında... özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a
Türk Telekom ev internetim 19’undan beri Kocaeli Derince’deki adresimde hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen her seferinde “48 saat içinde ekip gelecek” denilerek oyalandım, 2 gün geçiyor kimse gelmiyor, tekrar aradığımda yine aynı şekilde 48 saat deniyor ama ne arayan oluyor ne de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun ...olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm
Merhaba 10 gün önce tarifemin bitmesine 2 ay kaldığı ve uygun tarifelerle ilgili Telekom tarafından arandım. Uğurlu20 ta...rifesinden bahsetti ve ben düşüneceğimi söyledim ertesi gün için sözleştik. Teli kapatır kapatmaz onay vermediğim halde tarifemin değiştiğine dair mesajlar almaya başladım. Aradım
Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bulunan adresimde 16.03.2026... tarihinde saat 12:00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Yüksek ücretler ödememize rağmen günlerdir tamamen internetsiz bırakıldık. 5577****23 numaralı arıza kaydı oluşt
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bina içi kablo bağlantısı arızası yaşamaktayım. 14.03.2026 tarihinde arıza kayd...ı açıldı, dış kablolar kopuk olduğu için kablolar yenilendi; ancak bina içi kablo bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde nerede
Ankara Yenimahalle Kayalar Şehit N**** B****** D********** İlkokulu’nda görev yapan bir öğretmenim. Okulumuzun Türk Tele...kom interneti Şubat ayından bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bir eğitim kurumu olarak, sürekli intern
2 haftadır bulunduğumuz bölgede internetimiz ve buna bağlı Tivibu hizmetimiz maalesef yok. İlk kesinti yaşadığımız günle...rde herhangi bir bildirim gelmedi, durumu da ancak kendimiz online işlemlere girerek öğrendik. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde yardımcı olma