to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bayramın birinci günü faturamı kontrol ettiğimde, hiç almadığı...m “Samsung 07” isimli bir telefonun faturama yansıtıldığını gördüm. Hattım üzerinden böyle bir cihaz kesinlikle satın almadım, buna rağmen faturamda taksitlendirilmiş cihaz ücreti
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk aydır internetimiz yok. Arıza ile ilgili bir çalışma yapılma...dı. Tahsilatımı iptal etmek istiyorum, cayma bedeli istiyorlar. İnternet kullanmadığım halde fatura çıkarıyorlar. İnternetin ne zaman geleceğine dair net bir tarih de vermiyorlar.
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tamamen... kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun çözülemedi ve 5584****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ardından gün içinde arandım ve ekiplerin 16.30’dan sonra gelebileceği
Tunceli ilinde, Atatürk Mahallesi’nde bulunan 12 daireli bir apartmanda ikamet etmekteyim. Aynı binada bulunan diğer dai...relerin tamamında internet hizmeti olmasına rağmen, Kasım 2025’ten bu yana yalnızca benim daireme internet hizmeti sağlanamamaktadır. Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen evime i
Aydın Efeler Adnan Menderes KYK Yurdunda birkaç gündür Türk Telekom mobil hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internet ba...ğlantısı da sağlıklı çalışmıyor. Işıklı Mahallesi Zeren Ertaş Caddesi No: 85 Efeler / Aydın adresindeki bu yurtta Türk Telekom kullanan öğrenciler olarak sürekli bağlantı sorunu ya
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev internetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır özellikle akşam 17.00–22.00 ...saatleri arasında, zaman zaman da sabahları ciddi ping problemleri ve donmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün içerisinde ne interneti kullanabiliyorum ne... de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden mail atamıyor, arama yapamıyor ve günlük işlerimi halledemiyorum. Bu problemi öze
Türk Telekom’un Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 19.03.2026 günü akşam saatlerinden... bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızanın başladığı gün Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu y
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 22.03.2026 Pazartesi günü saat 15.00’te internet hizmetimiz aniden kesildi.... Modemi resetledik, tüm bağlantıları kontrol ettik, modem üzerindeki ışıklar normal yanmasına rağmen internete kesinlikle erişemiyoruz. Aynı plazada bulunan diğer kullanıcıların in
Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Gebze’de uzun zamandır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, işte ve sokakta nerede...yse hiçbir yerde doğru düzgün çekim yok, internete giremiyorum. Çağımızda, bu yüzyılda böyle bir hizmet kalitesini gerçekten kabul edemiyorum. Son model telefon kullanmama rağmen
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki iş yerimiz için 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız fiber internet başvurusu, alty...apıda müsait port olmadığı gerekçesiyle 45 gündür bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bağlantımız hâlen sağlanmadığı için iş yerimiz internetsiz kaldı. Bu süre
04.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için İstanbul Sancaktepe adresime nakil talebi oluşturdum. Bu talebim son...rasında sırasıyla 10.03.2026, 23.03.2026 ve 25.03.2026 tarihlerine randevu verildi ancak hiçbirinde bağlantı kurulmadı, adresime gelinmedi ve işlem tamamlanmadı. Randevulara uyulm
Türk Telekom mobil hattımı Çorum merkezinde kullandığımda uzun süredir ciddi internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 3–4 yıldır mobil internetim sağlıklı bir şekilde çalışmıyor; internet bağlantısı aşırı derecede yavaş olduğu için günlük kullanımda neredeyse hiçbir şey yapamaz hâle geliyorum.
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen i...nternetsiz durumdayım. 8840337727 numaralı hattım üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden kayıt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İsabeyli Köyü Topal Ahmedoğlu Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır in...ternet hizmeti alamıyorum. Köyümüzde boru geçirme çalışması yapılırken yolun altından geçen Türk Telekom kablosu koparıldı ve kablo bu şekilde açıkta bırakıldı, hiçbir onarım yapıl
"İki ay boyunca internet hizmetim tamamen kesik kaldı, sürekli ertelenen vaatler nedeniyle mağdur oldum. Sonunda onarım yapıldı ve hat artık çalışıyor."
İki aydır Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 60 gündür İstanbul Güngören Merkez Mahallesi S...erdar Sokak bölgesinde internet bağlantısı yok ve bu süreçte evimizde internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ve hizmet alamadığımız i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 1‑2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanıyorum a...ncak bir ay içinde 6‑7 kez internetim tamamen kesildi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bu çalışma bir türlü bitmiyor, her seferinde farklı tahmini bitiş sü
İşletmemizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait yeraltı hat rögar kapağı üzerinden geçen araçlar nedeniyle üç aydır çok y...üksek gürültü çıkarmaktadır. Gün boyu her araç geçtiğinde ciddi bir ses oluşmakta ve hem biz hem de müşterilerimiz bu sesten dolayı sürekli rahatsız olmaktayız. Konuyu defalarca m
Türk Telekom GSM hattımı Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi’nin eksi 1. katında kullandığımda yaklaşık bir yıldır nered...eyse hiç çekmiyor. Özellikle hastane ortamında acil durumlarda iletişim kurmam gerektiğinde hat çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu henüz müşteri hizmetlerine ile
Ankara Kahramankazan’daki iş yerimizde Türk Telekom ev interneti ve sabit hat hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür t...elefonlarımız ve internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Bu süreçte
Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59166 numaralı sokak No:11 Kat:1 adresinde yaklaşık 4 aydır internet altyapısı ...bekliyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için bu adreste internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini 15’ten fazla kez aradım.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya Türkocağı Caddesi civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, karşı taraf beni duyamıyor ya da ses gidip geliyor. Mobil internet kullanımım da aşırı zayıf; evde kaldığım odada telefonu 1 metre sağ
Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Şehit R**** E****** Sokak ve Kartal Sokak civarınd...a kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 yılının Kasım ayından beri bu bölgede telefon görüşmesi neredeyse imkansız; arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama