Vodafone Hattım Zorla Türk Telekom’a Geçirildi, İptal Talebi

12.05.2026 tarihinde Vodafone olan hattım için aranarak taahhüdümün bittiği ve hattımda 1850 TL aşım olduğu söylenerek Türk Telekom’a geçmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Bana, 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi 420 TL’ye kullanacağım söylendi. Ancak Türk Telekom’un çekmediğini bildiğim için aslında geçmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve adeta baskı ile zorla kabul ettirildim. Görüşmede ses kaydı alındığı, onay verdiğim ve nüfus bilgilerimi paylaştığım söylendi.

Sonrasında hem Vodafone hem de Türk Telekom tarafına bizzat giderek durumu anlattım, bu geçişi istemediğimi ve yanıltılarak onay alındığını söyledim. Buna rağmen her iki tarafta da “onaylamışsınız, nüfus bilgilerinizi vermişsiniz, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben bu geçişi kendi özgür irademle, sağlıklı ve doğru bilgilendirilerek yapmadım. Yanıltıcı beyanlar, aşırı ısrar ve baskı sonucunda gerçekleşen bu işlem nedeniyle, hattımın Vodafone’daki mevcut haliyle devam etmesini, Türk Telekom’a yapılan geçiş işleminin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili herhangi bir taahhüt, ceza ya da ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.