to read complaints and reviews, or file yours.1
10 Gün Süren Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
13 Mayıs 20:40112
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. 5 Mayıs’tan beri internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu durum için 882 605 3106 numaralı arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece bant kaydı ile arızanın çözümü için ekiplerin çalıştığı söyleniyor fakat somut bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Hem iş hem günlük kullanım için ihtiyaç duyduğum internet hizmetini günlerdir alamıyorum. İnternet hattımdaki kesintinin en kısa sürede giderilmesini, arızanın nedenine dair tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
