to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde kurumsal iletişim hattı olan 444 5 444 numaralı Türk Telekom Çağrı Merkezi'ni aradım. Gerekli tuşlamaları ve bilgileri girdikten sonra bir kez 15 dakika, bir kez de 1 dakika hatta bekletildim. Her iki aramada da müşteri temsilcisine bağlanamadan sistem aramayı sonlandırdı ve herhangi bir hata mesajı veya sesli bilgilendirme yapılmadı.
Başka bir iletişim kanalı olmadığı için farklı bir yoldan destek alma şansım da olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu tarihte ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri numaram: 7016688947.
Sorunumun çözülmesini ve bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 4441444 numarasını defalarca farklı saatlerde aramama rağmen, sürekli otomatik yanıt döngüsünde kalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Denediğim her seferde çağrı sonunda g...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 saattir aktif olarak aramama rağmen herhangi bir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve karşıma herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Farklı yöntemler ...
05.09.2025 tarihinde saat 13.09’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 444 0 375 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslup bozukluğu ve saygısız tavırları nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Temsilcinin ismini sormama rağmen p...
14.03.2025 tarihinde Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi söyledim müşteri temsilcisi işlemimin başladığını ve 4-5 gün iş günü içinde geçişimi sağlanacağını hattımın da tarafıma gönderileceğini söyledi. 5 gün sonra aradığımda maalesef sistemsel bir sor...
Yorumlar