Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor: Destek Alamıyorum

4 Eylül 2025 11:392.686

04.09.2025 tarihinde kurumsal iletişim hattı olan 444 5 444 numaralı Türk Telekom Çağrı Merkezi'ni aradım. Gerekli tuşlamaları ve bilgileri girdikten sonra bir kez 15 dakika, bir kez de 1 dakika hatta bekletildim. Her iki aramada da müşteri temsilcisine bağlanamadan sistem aramayı sonlandırdı ve herhangi bir hata mesajı veya sesli bilgilendirme yapılmadı.

Başka bir iletişim kanalı olmadığı için farklı bir yoldan destek alma şansım da olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu tarihte ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri numaram: 7016688947.

Sorunumun çözülmesini ve bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

16 Ağustos 2025 20:05334

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 4441444 numarası...

2 Destek

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

25 Ekim 2025 20:41234

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. ...

5
Çözüldü

Konuşma Dökümüne Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

25 Ağustos 2025 23:122.513

"Uzatmalı da olsa yardımcı olundu teşekkürler"

Saygısız Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Abonelik İptali

5 Eylül 2025 14:15504

05.09.2025 tarihinde saat 13.09’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 444 0 375 numaralı hattan arandım. Ev inte...

Türk Telekom Hattı Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

26 Mart 2025 10:45637

14.03.2025 tarihinde Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi söyledim müşte...

Türk Telekom Hattı Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri