to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır kardeşimle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Aynı dönemde, aynı tarifeye ve aynı fiyata ge...çtik, bugüne kadar faturalarımız da neredeyse aynı tutarlarda geldi. Kullanım alışkanlıklarımız da birbirine çok benzer. Son yenileme döneminde ise mobil uygulama ve sesli aramala
"Arayan olmadı ama mobil uygulamadan bakıyorum. Sıkıntım çözülmüş gibi duruyor. Telekom'da ki hakkaniyetli ( hakkı hukuku) gözeten arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri hattım nere...deyse hiçbir yerde çekmiyor, Konya Selçuklu bölgesinde yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada kullanmama rağmen internetten faydalanamıyorum. Aylık 30 GB internet, 3000 dakik
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla cepte sınırsız internet paketi satın aldım. İşlemi fark ettiğim an...da, yani aynı dakika içinde paketi iptal ettim. Buna rağmen 750 TL tutarındaki ücret hattıma ve faturama yansıtılmış görünüyor. Paketin kullanılmamasına ve anında iptal etmeme rağ
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla satın aldım. İşlem...in hatalı olduğunu fark eder etmez, aradan bir dakika bile geçmeden paketi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili paket ücreti güncel fatura dönemime 750 TL olarak yans
Türk Telekom faturalı hattımda iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yöne 40 GB, sınırsı...z sosyal medya, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen hattımda sanki internet aşımı varmış gibi ücretlendirme yapılıyor ve bu durum faturama çok yüksek tu
Türk Telekom bireysel hattım için aylık 100 dakika ek paket satın almıştım. Paket iptaliyle ilgili olarak “aylık 100dk p...aketiniz iptal edilmiştir. Paket dahilinde kalan kullanım haklarınız varsa fatura kesim tarihinize kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. SMS’te belirtildiği gibi “iptal ayl
Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışına taşındığım için faturasız hâle getirmek istiyorum; sözleşme sürem de sona erdi... ve yenilemek istemiyorum. Kuzey Kıbrıs’tan müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız almak için defalarca arama yaptım. Başta telefonu birisi açıp “aktarıyorum” diyerek yönl
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle hazirandan beri ciddi çekim sorunları ...yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konum bile açamayacak hale geliyorum. Cadde cadde dolaşıp sinyalin nispeten güçlendiğ
22.10.2026 tarihinde saat 10.15’te Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasından arandım. O sırada iş yerinde mesai saati...ndeydim ve arayan kişiye müsait olmadığımı, mümkünse saat 17.00 civarında ararlarsa görüşebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli ısrarla telefonu kapatmadı, ben de tekrar
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. Bu ay içinde üniversite yurdundaki internet bağlantı sorunları ...nedeniyle hattıma art arda beş kez internet paketi yükletmek zorunda kaldım. Her yeni pakette interneti daha az kullanmama rağmen, paketler bir öncekine göre çok daha hızlı tükendi
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 80 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü olarak 412 TL’y...e kullanıyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte yeni tarife bedelinin 685 TL olacağını öğrendim. Bu da neredeyse yüzde yüz oranında bir zam anlamına geliyor ve bu artışı kesinlikle
Uzun süredir Türk Telekom hattımla yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir ayn...ı evde oturuyorum ve daha önce hattım evimde sorunsuz şekilde çekiyordu. Son iki aydır ise evimde telefonla konuşurken sesim karşı tarafa gitmiyor, ben karşı tarafı net duyuyor olm
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Mobiclub aboneliği nedeniyle mağdur edildim. Herhangi ...bir üyelik işlemi yapmadım, şifre girip onaylamadım, buna rağmen 22 Ekim saat 14:56’da hattıma Mobiclub üyeliği ile ilgili mesaj geldi. Mesajı görür görmez yaklaşık 15 dakika içind
Türk Telekom’a ait 0544********21 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Ekim 2026 tarihi itibarıyla sona ermekted...ir. Hattımı faturasız hatta taşımak için aynı gün içinde müşteri hizmetlerinizi toplamda 4 kez aradım ve görüşmelerimin toplam süresi 45 dakikayı aşmıştır. Her aramada "Sizi fatur
Türk Telekom hattım için esim işlemi yaptırmak üzere Eylül ayında Üst Kaynarca Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom ...şubesine gittim. İlk gidişimde esim açma işlemini yapamadılar, ertesi gün tekrar gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde yine denediler, yine yapamadılar ve bu kez müdürün halledebil
Türk Telekom hattımda Yeni Emniyet 15 tarifesini kullanırken Sil Süpür kampanyası adı altında bir SMS gönderildi. Mesajd...aki linke kampanya hakkımı kullanacağımı düşünerek tıkladığımda, aslında aylık 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” onay sayfasına yönlendirilmişim. Paketi onaylamadan sayfadan
TTNET 8858372992 numaralı abonesiyim. Ev internetimde tüm gün boyunca yaklaşık 7–8 Mbps seviyelerinde hız düşüklüğü yaşı...yorum ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bugün bu sorun için +904440375 numaralı hattınızı aradım, 7 dakika boyunca hatta bekledim ancak operatöre bağlanma aşamasında telef
Çok uzun süredir Türk Telekom'da hattım var fakat dün akşam yaşamış olduğum deneyim beni gerçekten çok üzdü ve özellikle... çağrı merkezinin bu kadar basın olması inanılmaz hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüt'ün bitme süresini beklemeden yarın sabah erkenden herhangi bir operatöre gidip numaramı taşıyac
Türk Telekom mobil hattımı geçtiğimiz sene taşıdıktan sonra 20 GB internetli bir tarifeyi bir yıl boyunca sorunsuz kulla...ndım. İnternetim genelde ay bitmeden yenileniyor, hiçbir şekilde kota aşımı yaşamıyordum. Bu yıl yeni tarifeye geçtim, paketim 25 GB olarak güncellendi ve ilk ay için ayrıca 20 GB
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet hattım için nakil işlemi başlattım. Adana Seyhan’daki yeni ad...resim için pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Bu saatler için işimden izin alıp eve gelmeme rağmen kimse gelmedi, tam 17.30 civarında “yarın a
Türk Telekom faturasız hattımda yaşadığım paket kullanımı sorunu nedeniyle artık hattımı değiştirmeyi düşünüyor ve konuy...u Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı planlıyorum. 30 Eylül’den bu yana Yeni Nesil 40 GB paketi satın almış durumdayım, paketin yanında sınırsız sosyal medya hediyesi verildiği söyle
Cumartesi günü Tunceli Merkez Çarşı’da bulunan bir Türk Telekom bayisinde, Vodafone hattımdan Türk Telekom’a faturasız h...at geçişi yaptım. Bayide bana 50 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 475 TL olduğu, bu paketi 6 ay boyunca kullanabileceğim ve ilk 3 ay içerisinde yükleme yapılabilec
