to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında aciliyetimi özellikle b...elirttim, Vodafone’daki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattın en kısa sürede elime ulaşması gerektiğini söyledim. Buna rağmen tarafıma hattın 3 gün içinde elime ulaşacağı söy
Türk Telekom’un Avantajlı ve Yıldızlı Günler 1000 Mbps internet paketini Hatay Yayladağı ilçesinde kullanırken temmuz ay...ında Antakya ilçesine taşındım ve hattımın naklini talep ettim. Nakil işlemini gerçekleştiremedikleri halde temmuz ayı faturama sadece indirim uyguladılar, bana söylenmesine rağmen
Türk Telekom altyapılı internet hizmetim 10 gündür kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 444 6 891 numaras...ından aranarak 15 dakika içinde binaya geleceklerini söylediler, ancak kimse gelmedi. Ben tekrar aradığımda ise bana “size ulaşamadık” denildi. Bu süreçte kullanmadığım internetin
Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek
07.09.2026 tarihinde Batman’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne tarife değişikliği için başvuruda bulunmak üzere gittim. Sıra... alıp yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra gişede görevli personele neden bu kadar bekletildiğimi sorduğumda, tarafıma “Benim işim var, size cevap veremem, size bakamam” şeklinde s
Türk Telekom hattımı bugün online işlemler üzerinden faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında ekranda 20 GB internet, 250 SM...S ve 1000 dakika içeren paketin aylık 280 TL olduğu bilgisi verildi, ben de bu ücreti uygun bularak pakete geçiş yaptım. Ancak hemen ardından online işlemler ekranında güncel fatur
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin
TT mobil aşırı sıkıntılı olmaya başladı tarifemimizi aşmamamıza rağmen hem internet yetmiyor alt yapıyı zaten geçtim üst...üne bir de kendi cebimize göre ek paket alıyoruz yetmiyormuş gibi bir de sürekli 1 lira 2lira faturayı yükseltip duruyorlar fatura kesim tarihine kadar neymiş efendim aldığımız ek
Türk Telekom hattı için 20 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Ağustos ayına ait faturamda,... herhangi bir aşım yapmadığım halde 1000 dakika kullanmışım gibi yaklaşık 100 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Ne internet aşımı ne de ek konuşma/SMS kullanımı yapm
Kızıma ait hattın Türk Telekom’a online başvurusunu 01.09.2026 tarihinde saat 12.22 civarında gerçekleştirdim. Başvuru s...ırasında telefonda yapılan görüşmede, gençlere özel Selfy kapsamında 12 ay boyunca sabit kalmak üzere, aylık 300 TL karşılığında 50 GB internet ve dakikalar içeren faturalı bir tar
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internetimde çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Ne online oyun oynayabiliyorum ne de... işim için katılmam gereken çevrim içi toplantılara sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Bu durum neredeyse işimden olmama neden olacaktı ve artık canıma tak etmiş durumda. İnterneti
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 gündür, daha önce aynı adreste uzun süre sorunsuz kullan...dığım hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşamaya başladım. IP adresim bilgim dışında kısıtlamalı cgnat havuzuna (100. X. X. X blogu) aktarılmış durumda. Bu ortak IP kısıtlaması s
Uzun süredir Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve daha önce mobil internetimle ilgili bir sorun yaşamazken, yaklaş...ık 3 gündür Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’nde internetim hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon hattım çekiyor, arama yapabiliyorum ancak mobil veri neredeyse hiç çalışmıyor. Bu soru
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu anda “Yeni Harika 80 GB” tarifesindeyim. 80 GB internet, dakika... ve SMS’ler dahil olmak üzere aylık 417 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için mobil uygulamadan yeni tarifelere baktığımda karşıma çıkan tekliflerin mantıkla açıklanamaya
Türk Telekom mobil hattım için MSB 40 isimli 431 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 14 Ağustos’ta Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden yanlışlıkla bir yere tıkladım ve anında hatta ek paket tanımlandı. Yaklaşık 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim, ek paketin iptal edilme
Türk Telekom’a numara taşıma işleminden yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattım Türk Telek...om’a geçtikten sonra “kontrol sizde hediye” yazarak 5555’e SMS göndermem halinde ilgili hediye paketin hattıma tanımlanacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça tarafıma bildirild
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl 551***1835 numaralı hattı, 6 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kulla...nmak amacıyla açtırdım. Bu hattı tamamen çocuğumun güvenliği ve gerektiğinde benimle iletişim kurabilmesi amacıyla kullanıyoruz. Hattın kullanım profili son derece düşük; aylık 10
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Kablo arızası old...uğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 aydır çekim ve konuşma kalitesi sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. B...iriyle telefonla konuşurken görüşme başladıktan 2–3 dakika sonra sesim buğulanıyor ve karşı tarafa neredeyse hiç gitmiyor, karşı taraf beni duymuyor. Bu durum gün içinde yaptığım g
Koskoca Türk Telekom’un mobil hattım için birkaç gün önce kendi uygulamasının “Bana Özel” bölümünde “Teklif Detayı” ekra...nında gösterdiği bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada şu içerikte bir kampanya gördüm: “530 TL yerine 260 TL'ye indirimli tarife! Sınırsız WhatsApp, ücretsiz aşı
04.09.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için 12 aylık taahhüdümü yenilemek istedim.... Telefonda robot sistem bana 12 aylık taahhüt sözü karşılığında çeşitli fiyatlar sundu, ben de içlerinden uygun bulduğum bir tarifeyi onayladım. İşlem sonrası telefonuma SMS geldi
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının başından beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İki ka...tlı bir evde oturuyorum, hem alt katta hem üst katta Türk Telekom internet var ve ikimiz de aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet 10 dakika geliyor, sonra kopuyor, modem “bağlı” uyarısı
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Dakika aşımı sebebiyle hattım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve ...7 gündür kapalı olmasına rağmen, borcuma taksit yapıp ilk taksiti ödemiş olmama karşın hattım halen kullanıma açılmıyor. İlk taksit ödemesini 02.09.2026 tarihinde yaptım. Bugün mü
27.08.2026 tarihinde 4441444 telefon numarası ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hatta iki defa da telefonla ...konuştum. Birinci konuşmam saat 12:14'te, 7 dakika sürdü; 12:32'de ise 8 dakika sürdü ve yeni taşınacağım evin altyapısının olmadığını, 180 gün beklemem gerektiğini, yeni evinizin
