Türk Telekom dakika

Tivibu Ev hizmeti için bağlandığı günden bu yana hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 8 gü...n önce internet tamamen gitti ve buna bağlı olarak TV yayını da kesildi. 18 Temmuz’dan bu yana hiç internet ve TV hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, 19’unda gelen görevli int...

İnternet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurusu sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 20 Temmuz günü... saat 16:27’de arandım ve görüşmemiz 11 dakika 47 saniye sürdü. Bu görüşmede baştan sona yaşananlar nedeniyle hem yanlış bilgilendirildim hem de maddi olarak mağdur edildim. Görüş...

Türk Telekom hattım için Jandarma paketine geçmek istedim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Adana ili Çuk...urova ilçesinde ikamet ediyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri kanalıyla, 24.07.2026 Cuma günü saat 15.30’dan sonra 5555’e mesaj atarak başlattım. Ben sadece Jandarma paketine geç...

21 Temmuz Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen ...tarifesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte topl...

Türk Telekom Evde İnternet İptal Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiy...im. Yaklaşık 3 haftadır internet aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışıyoruz (fiyat çok yüksek olduğu için) Ancak iptal aşamasına gelmek bile son derece zor. Defalarca müşteri hizmet...

Annem H**** adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattımız için taahhüdün bitmesine 34 gün kala hattın tamamen kapatılması ta...lebiyle bugün saat 17.53’te müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 16 dakika hatta kaldım. Bu görüşmede, faturam haricinde 2.479 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ben ya...

Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim. Her yıl taahhüt bitimine birkaç ay kala aranarak tarife değişikliğine yönlen...diriliyorum ve bu nedenle 12 aylık taahhüt süremi hiçbir zaman tam olarak 12 ay kullanamıyorum. Taahhüt sürem bitmeden tarife değişikliği yapmak zorunda bırakılmamızın ayrıca bir m...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Antalya Korkuteli’nde, ilçe merkezine yaklaşık 10 dakika y...ürüme mesafesindeki bir mahallede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. F**** M***** C**** Fen Lisesi yakını, 1012. Sokak civarında ne arama sırasında hat düzgün çekiyor ne de mobil intern...

Türk Telekom Bartın şubesine öğleden sonra saat 2–3 civarında mobil imza işlemiyle ilgili bir şey sormak için gittim. Şu...beye girdiğimde içerideki bayan çalışan, sonradan öğrendiğim kadarıyla müdürmüş, bacak bacak üstüne atmış şekilde telefonda özel bir konuşma yapıyordu. Kendisine “Bir şey sorabilir...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Genel Müdürlüğü personeline sunulan EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede n...ormalde 1000 dakika her yöne, grup içi (EGM hatları arası) ise sınırsız dakika ve 10 GB internet hakkı bulunduğu söyleniyor. Ancak her yöne olan 1000 dakikalık sürem bittiği anda, ...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Ocak 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık s...ık kesiliyor, artık neredeyse hiç bağlanamıyorum ve günlerdir, haftalardır internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak d...

Türk Telekom hattıma 23.07.2026 tarihinde saat 14:09'da bilgim ve onayım dışında Quizsite servis aboneliği başlatılmıştı...r. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir işlem yapmadığım ve bu servisten hiçbir şekilde faydalanmadığım halde hattıma tek seferlik ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez yal...

Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çaybaşı Mahallesi 1369. Sokak Derya Apartmanı No:7 adresinde yaşıyorum. Evimde Superonline ...üzerinden sorunsuz kullandığım bir internet bağlantım varken, Türk Telekom TTNET fiber altyapısı döşenirken kablolarım değiştirilerek mevcut internetim tamamen kullanılamaz hale ge...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “bilgi eğlence” adı altında bir abonelik başlatıldığını öğ...rendim. Aboneliğimin başladığını yalnızca gelen SMS ile fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini ta...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden önce numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak müşteri... hizmetleri, taahhüt bitmeden numara taşırsam cayma bedeli ödeyeceğimi söylediği için taahhüdümün bitmesini beklemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittikten sonra oluşabilecek ücret k...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Şahane 80 tarifemdeki taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Yeni tarife için oldukça yü...ksek bir ücret çıkartıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak numaramı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında beni faturasız hat işlemleri birimine aktarmaya çalıştı...

Türk Telekom hattıma kısa süre önce mobil uygulama üzerinden “Tüm Dünya 60 dk” paketini yükledim. Uygulamada paketin akt...if ve kalan sürelerinin göründüğü halde, arama yapmak istediğimde dakika kullanımı gerçekleşmiyor ve “tl yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Yani paket aktif görünme...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 12 GB adlı faturalı tarifemin taahhüdü bittiği için ek tarife ücreti yansımaması adı...na faturasız hatta geçiş yapmak istedim ancak sistem ve erişim sorunları nedeniyle bunu gerçekleştiremedim. 22.07.2026 akşamı saat 21:00’den başlayarak 23.07.2026 sabah 01:20’ye k...

Türk Telekom mobil hattım için Yeni Nesil Prime 100 GB internet ve sınırsız dakika içeren tarifeme 22 Temmuz 2026 tarihi...nde yeniden taahhüt verdim. Yenilenen taahhüdün 12 fatura dönemi olacağı belirtilmesine rağmen, uygulamada taahhüt başlangıç tarihi 22 Temmuz 2026, bitiş tarihi ise 22 Haziran 2027...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 ile 24.00 arasında, hattımı Türk Telekom’dan faturasız hatta taşımak için 444 1 444 ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda yaklaşık 30 dakika, ikinci aramamda ise yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekletildim. Her seferinde ilgili birime akt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Temmuz’da internetimin İzmir Karaba...ğlar Üçkuyular Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika görüşme yaptık ve bana randevu için aranacağım söylendi. Ancak bir hafta bo...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla “Kontrol Sizde Paketi” satın aldım ve hattıma 40 TL ücre...t yansıtıldı. Paketi bilinçli olarak almadığım için hemen ardından iptal ettim ancak iptal sırasında hiçbir şekilde geri ödeme seçeneği sunulmadığını gördüm. Fatura kesim tarihim 2...

22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirme...k istedim. Ancak 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Faturasıza geçiş gibi basit bir işlem için bu kadar uzun s...