to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli içerik servisi üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldı. 18 Eylül tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de bunun indirdiğim uygulama ile ilgili bir doğrulama olduğunu sanarak dalgınlıkla bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgilendirme, ücret bilgisi ya da açıkça ifade edilmiş bir abonelik adımı olmadan hattım üzerinden anında üyelik başlatılmış ve kısa süre içinde hattıma 239 TL yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Hattım 0545*****48 numaralı Türk Telekom hattıdır.
Olayın hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu Funimobi aboneliğinin iptal edilmesini sağladım; ancak müşteri temsilcisi, abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen faturama 239 TL’lik bu ücretin yine de yansıtılacağını iletti. Sonrasında iki fatura dönemi boyunca toplamda 478 TL’lik bir tutarın faturama yansıtılacağı belirtilmesi üzerine, sadece bir kod girme adımıyla, açık ve şeffaf bir onay süreci olmadan bu kadar yüksek bedelli bir abonelik başlatılmasını ve iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, Funimobi kaynaklı başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve özellikle faturama yansıtılacağı belirtilen toplam 478 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenerek, bilgim ve gerçek onayım olmadan başlatılan bu abonelikten doğan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 22 Kasım tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek dalgınlıkla bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya...
09.10.2025 tarihinde, bir internet sitesi üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Funimobi aboneliğim otomatik olarak başlatıldı. Hiçbir bilgi girişi yapmadan ve herhangi bir onay mesajı almadan, yalnızca müşteri numarası ve şifre içeren bir SMS aldım. Abonelik oluştuğunu fark ettikten yaklaşık 15...
13.09.2025 tarihinde saat 01:27’de, Google üzerinden kıble bul uygulamasını kullanmaya çalışırken, Türk Telekom’a ait 0532 *** ** 60 numaralı faturalı hattıma 3480 numaralı hattan “Şifre 6402 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...
13.11.2025 tarihinde saat 00.27’de telefonuma funimobi aboneliğinin başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Başka bir uygulamayı açmaya çalışırken karşıma çıkan bir reklamda, farkında olmadan gelen şifreyi girdim ve hemen ardından abonelik başlatıldığına dair mesaj aldım. Saat 00.28’de ise hemen iptal ...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funimobi ve Busuu isimli servisler için abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servisleri talep etmediğim halde, aylık 239 TL olarak faturama yansıtılmış ve toplamda 480 TL tahsilat yapılmıştır. Faturamın bu şekilde dışarıdan aboneliklerl...
Yorumlar