Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Başlatılan Funimobi Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
22 Kasım 2025 21:59
3.029

Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 22 Kasım tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek dalgınlıkla bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya açık bir bilgilendirme yapılmadan anında üyelik başlatılmış ve hattıma 239 TL yansıtılacağına dair mesaj aldım. Hattım 0545********88 numaralı Türk Telekom hattıdır.

Olay sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğin iptal edilmesini sağladım; ancak iptal edilmesine rağmen faturama bu 239 TL’lik üyelik ücretinin yine de yansıtılacağı söylendi. Onayım olmadan, sadece bir kod girme adımıyla bu kadar yüksek bedelli bir aboneliğin başlatılmasını ve iptal edilse bile ücretin alınmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, Funimobi kaynaklı başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve özellikle faturama yansıtılacağı belirtilen 239 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili hattım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İstenmeden Funimobi Aboneliği Başlatıldı!

profile
14 Ekim 2025 13:10
2.167
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 10:13
1.271

Onayım Olmadan Başlatılan Servis Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
04 Ekim 2025 09:27
2.468

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bünyamin
16 Eylül 2025 04:15
1.215
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Türk Telekom Freshio Fun Diye Üyelik Ücreti Alındı

profile
27 Ekim 2025 10:19
480
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri