Türk Telekom İstenmeden Funimobi Aboneliği Başlatıldı!

09.10.2025 tarihinde, bir internet sitesi üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Funimobi aboneliğim otomatik olarak başlatıldı. Hiçbir bilgi girişi yapmadan ve herhangi bir onay mesajı almadan, yalnızca müşteri numarası ve şifre içeren bir SMS aldım. Abonelik oluştuğunu fark ettikten yaklaşık 15-20 saniye sonra hemen iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım.

Ancak buna rağmen faturama 239 TL yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapılamayacağını ve bu tutarın ödenmesi gerektiğini söylediler. Funimobi ile ayrıca iletişime geçmedim. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı.

Faturama yansıtılan 239 TL’nin silinmesini, ödeme yapmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.