to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Sim Hatası İçin 700 TL Yedek Sim Ücreti Kabul Edilemez
17 Ağustos 12:373
Türk Telekom mobil hattımda bugün “Geçersiz sim” hatası aldığım için İzmir Çiğli kahveler durağı yakınındaki Türk Telekom bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi, yedek sim kart için benden 700 TL ücret talep ettiğini söyledi.
Bu tutarın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Hattımı kullanamadığım, hizmet alamadığım bir durumda, sadece sim kart değişimi için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kabul etmiyorum.
Yedek sim kart işleminin tarafıma ücretsiz olarak yapılmasını, hattımın ek bir ücret talep edilmeden yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
