Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Hız düşüklüğü belli bir adrese bağlı değil, bulunduğum yer değişse de çoğu yerde mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta bir sorun olmadığını,...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. Eylül ayından bu yana ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...

Türk Telekom üzerinden yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper tarifesi kullanıyorum. Evimde kurulu olan bu internet hattında Temmuz ayının ortalarından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantım gün içinde ara ara kesiliyor, ayrıca 36 Mbps hız almam gerekirken ölçümlerde hızım çoğunlukla 18.8 Mbps ci...

Türk Telekom’un 35 Mbps hız benzersiz indirim kampanyalı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hız problemi yaşıyorum, yaklaşık 1 aydır da internet bağlantım neredeyse hiç yok denecek kadar düzensiz ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Daha önce de hız problemim olduğu için paket hızımı yükselttim...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifem bulunmasına rağmen, Aralık ayı faturam beklediğimden yüksek geldi. Kullandığım paket; 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 250 TL olarak tanımlıydı. Ancak Aralık dönemi faturam 319 TL olarak görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığı sis...

Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür internetsizim. Modemime bağlı diğer firmalara ait internetler çalışırken, bölgede sadece Tü...

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapı değişikliği sebebiyle mevcut internet aboneliğimin ücretsiz olarak fibere geçirileceği, bu süreçte hiçbir mağduriyet yaşamayacağımız, internet kesintisi olmayacağı ve faturama ek bir bedel yansımayacağı açıkça beli...

Yıl 2025 olmuş, yaklaşık altı aydır oturduğum binada fiber altyapı olmadığı için son derece kötü bir internete Türk Telekom bünyesinde aylık 1000 TL fatura ödeyerek katlanıyorum ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaptığım şikayetler sonrasında binaya fiber kablo döşendi ve fiber k...

Yaklaşık 35 yıldır 212 563 78 58 numaralı hat üzerinden Türk Telekom telefon abonesiyim. Ayrıca uzun zamandır 1899224967 numaralı TTNET internet aboneliğini de kullanmaktayım. İnternet aboneliğim 04.12.2025 tarihinde sona ereceğinden yenileme işlemini 21.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bugün int...

Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve yeni bir faturalı paket teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle internet kullanımıyla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadan paket tarafıma onaylatıldı. İnternet hakkı konusunda eksik bilgilendirme olduğu için şu an içinde bulunduğum pake...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi kendi tarafımda yapılabilecek tüm denemeleri yaptım ancak sorun düzelmedi ve herhangi bir çalışma ya da arıza bilgisi ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarafıma mesaj gelmesine rağmen ödemesini yaptığın cayma bedelini hala tarafıma yansıtılmadı kaç kere aradıysam bağlanmam bile sorun oldu. Paramı yatırmalarını istiyorum artık! Şirket ve müşteri hizmetleri çalışanları ciddi anlamda sorunlu

Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, taahhüdümün 9 Aralık’ta biteceği söylendi. Başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttiğimde, müşteri hizmetleri 9 Aralık’a kadar hattımı taşıyamayacağımı, taşırsam mutlaka cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı söyledi. Uzun süredir Diya...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 saattir arama yapmak istediğimde sistem sürekli “lira yükleyin” uyarısı veriyor ve görüşme yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen bu uyarıyı almam hiç mantıklı değil. Son faturamı ödedim, herhangi bir borcum ya da gecikmiş faturam bulunmamasına rağmen...

Türk Telekom’un 444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca telesekreter açılıyor, ev internetiyle ilgili birkaç seçenek sunulup tuşlama yapmam isteniyor; ancak bu menülerde canlı görüşme seçeneğ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızında bir paket için aylık 600 TL ödüyorum ancak uzun süredir ya hiç internetim yok ya da kullanılmayacak kadar kötü bir hizmet alıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internete bağlanamıyorum ve ...

Sen Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 410 TL gelirken bu dönem 600 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Bu beklenmedik yüksek fatura nedeniyle itiraz etmek ve detay öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Her d...

Türk Telekom’dan 'Fiber Teknoloji Evinde Kampanya 4' kapsamında aldığım ev interneti hizmeti, 13 Kasım tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve o günden bu yana hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Tam 11 günü aşkın süredir bağlantı yok ancak arıza kaydında hâlâ sadece 'teknik ekipler s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde mobil veri üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Elektrik ne zaman kesilse, gün ve saat fark etmeksizin hattım üzerinden internete giremiyorum. Aynı bölgedeki Vodafone hattında böyle bir sıkı...

21.11.2025 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra 24.11.2025 tarihinde saat 00.12’de hattın tanımlandığına dair SMS aldım. Bu mesajın ardından Vodafone hattım kapandı, ancak Türk Telekom hattım hâlâ aktif olmadı ve bu nedenl...

15 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom mobile taşıdım. Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Daha önce kullandığım iki farklı operatörde aynı bölgede h...

Yaklaşık bir aydır hem Bimcell hattımda hem de Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bimcell hattımda mobil interneti sık sık kullanamıyorum, çoğu zaman bağlantı yok uyarısı alıyorum ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Hattımda paket veya bakiye ile ilgili hiçbir eksik ...

Türk Telekom mobil hattım için adrese teslim seçeneğiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, 18 Kasım Salı günü adrese geldiğinde adresimde değildim ve bu nedenle hattı teslim alamadım. Başvuru sırasında hem müşteri hizmetleriyle hem de kurye ile yaptığım telefon görüşmelerinde, hattı adresten te...