Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom hattımda kullandığım Şaşmaz Prime 40 GB tarifesi üzerinde, 8338 Worldgame isimli bir abonelik isteğim ve onayım olmadan başlatılmıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğe bağlı olarak hattımdan yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesildiğini ve bu bedelin her ay...

Hattımı bu ayın 22’sinde Türk Telekom’a taşıdım ve İşim Ferah tarifesine geçtim. Tarife ücreti aylık 300 TL olarak belirtilmesine rağmen, ay sonunda hattıma 744 TL fatura yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yüksek olmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Ekstra bir kullanımım v...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde, üstelik şehrin en merkezi noktalarında bile telefon hattım çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor veya hiç bağlanmıyor. Aynı sorunu çevremdeki diğer Türk Telekom kullan...

17 Kasım 2025 günü saat 14.29’da hattımdan arkadaşıma bir SMS attım ve hemen ardından tarafıma 50 SMS hakkımın kaldığını bildiren bir mesaj geldi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek bir SMS daha gönderdim. Ancak bu ikinci SMS’ten hemen sonra, SMS hakkımın bittiğine dair başka bir mesaj aldım ve bu ...

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden önce aylık ortalama 301 TL fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Kasım 2025 dönemi için 3.897,08 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Faturanın neden bu kadar ...

Türk Telekom Cep Magnet hattımın taahhüdü bittikten sonra 200 GB’lik pakete geçmek için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom merkez binasına gittim. Orada bana, taahhüdüm bitince 200 GB pakete 625 TL’ye geçiş yapabileceğim söylendi. Ayrıca şehir dışında olacağımı belirttiğimde, işlemi müşteri hizmet...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 17 Kasım tarihinde arayarak fiber internete geçiş talebinde bulundum. Görüşmemizde bana modemimin ücretsiz olarak değişeceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve modem 19 Kasım’da bağlandı. Ancak modem ...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 6 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde en az 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve kaydın sistemde göründüğünü söylediler, ancak günlerce gelen giden kimse olmadı. Yakl...

Şarkışla ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve 4 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgedeki altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez de Türk Telekom bayisine gidip durumu ilettim. Her seferinde yaln...

18 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, ancak Kayseri Talas’ta, özellikle evde ve bulunduğum birçok alanda internetim sürekli çekmeme sorunu yaşattı. Defalarca mobil veriye bağlanamadım ve hat üzerinden sağlıklı şekilde internet kullanamadım. Bu sorunla ilgili 3–4 kez Türk Teleko...

Türk Telekom’dan dün Bilecik’teki Dilek Telekom bayisinden faturalı bir hat satın aldım. Hattı alırken bana bunun daha önce kullanılmış, ikinci el bir hat olduğu bilgisi kesinlikle verilmedi. Bugün e-Devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi’ne girdiğimde hattın daha önce başkası tarafından kullanıldı...

İnternet kesintisi hakkında İki gündür iş yerimde internetim yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, Türk Telekom'u arıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli bilgisayar konuşuyor, derdimizi anlatamıyoruz. Burası bir iş yeri, neden internetimiz yok, kime derdimizi ile...

İstanbul Ümraniye Elmalıkent’te Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık son 2-3 haftadır her gece 23.00 ile 05.00 saatleri arasında ya internet aşırı derecede yavaşlıyor ya da DSL bağlantısı tamamen kopuyor. Evde çok az kişi bağlı olmasına rağmen hız neredeyse kullanılmayacak seviyeye düş...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti aldım ancak yaklaşık 4 buçuk aydır internetim bağlanmadı. Başvuru yaptıktan sonra 1 buçuk aydır da özellikle kurulum için kimse gelmiyor. Port yok deniyor ama yan komşuma internet bağlandı, nasıl port yok denildiğini gerçekten anlamıyorum. Bundan önceki abonelik...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda, telefonum meşgulken ya da kapalıyken karşı tarafa rahatsız edici erkek sesli bir telesekreter anonsu iletiliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor ve insanlar arasında numaram bu anons nedeniyle dalga konusu haline geldi. Bu durum beni oldukça ra...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Isparta Merkez Sanayi Mahallesi’nde bulunan Isparta Erkek KYK yurdunda hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf. Bulunduğum konumda bu sorunu günün her saatinde, sürekli olarak yaşıyorum. Bu nede...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki şu an oturduğum eve taşındığımdan beri mobil internet hızım aşırı derecede düştü ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Eski evimde böyle bir sorun yaşamazken, yeni adresimde özellikle evin içinde internete d...

Yaklaşık 1,5 yıldır Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi 1012 Sokak No:46 adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber internet aboneliği almak istiyorum. Karşı komşumda ve çapraz binada aktif fiber internet olmasına, ayrıca fiber dağıtım kutusu kapımın önünde bulunmasına rağmen adresime fiber bağlantı k...

Türk Telekom’dan başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, 22.11.2025 saat 23:59 tarihli 1.099,28 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Eski hattım olan 0 544 *** ** ** numaralı hatta, hattım diğer operatöre taşınmış ve Türk Telekom tarafı artık aktif değilken b...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 4 saattir tamamen çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evim Kayseri Melikgazi ilçesinde bulunuyor ve bölgede genel bir kesinti mi var yoksa sadece benim hattımla mı ilgili bir sorun var, bunu da öğrenemiyorum. Arıza bildirmek için Türk T...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bugün Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra bana SMS ile 7.765 TL tutarında borç çıkarıldı. Taahhüdüm bittikten sonra böyle bir borçla karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizme...

Türk Telekom’dan Üsküdar/İstanbul’daki evim için fiber internet başvurusu yaptım. 17 Kasım Pazartesi günü evime gelip fiber internet kablosunu çektiler ve kurulumu yaptıklarını söyleyip ayrıldılar. O gün internetin hemen aktif olacağını belirttiler ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internete...

Türk Telekom mobil hattımı hem evimde hem de iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor ve özellikle son 2 saattir tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum sık sık tekrarlanan kopmalar ve internet gitmeleri şeklinde yaşanıyor ve günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Ş...

İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 6 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde hem evden çalışmamız hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Sorun başladıktan sonra modemi defalarca a...