Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:58
206

Şarkışla ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve 4 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgedeki altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor.

Bu süre içinde yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez de Türk Telekom bayisine gidip durumu ilettim. Her seferinde yalnızca “çalışıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir adım atılmadı ve net bir tarih ya da açıklama yapılmadı.

Ev interneti olmadığı için mecburen Türk Telekom mobil hattımdan internet kullanmak zorunda kaldım ve bunun sonucunda da farkında olmadan kota aşımı yaşadım. Normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık iki katı fatura ile karşılaştım. Evime internet bağlanmadığı için mobil hatta aşım yapmak zorunda kaldım ve bu mağduriyetin tamamen altyapı eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ev internetini bağlamadıkları için Türk Telekom mobil hattımda oluşan internet aşım ücretlerinin faturamdan iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-baglanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2025 08:35
456

Şehir Merkezinde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hızı Sorunu

profile
23 Kasım 2025 10:20
284

profile
02 Eylül 2025 23:31
391
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 23:31
497

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri