Bağcılar Sancaktepe Mahallesinde Limitsiz Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki adresimde internet hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı alındı ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantının stabil bir şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ile kullanamadığım günler için de fatura tutarımda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.