to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür arama problemi yaşıyorum. Ben arama yapabiliyor, SMS ve interneti sorunsuz kul...lanabiliyorum; ancak karşı taraftan beni arayanlar telefonuma ulaşamıyor. Arayan kişiler telefonun çalmadığını, direkt meşgule veya başka bir duruma düştüğünü söylüyor. Türk Telek
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ
Evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim Sancaktepe bölgesinde 4 gündür tamamen kesik olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmamaktadır. İlk aradığımda sorunun cihaz kaynaklı olabileceği söylendi ve arıza kaydı oluştur
25.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımın nakil işlemi için defalarca kez randevu oluşturdum ancak bi...r türlü hizmet alamadım. Sabah 08.30–13.30, öğlen 13.30–17.30 ve tekrar sabah saatleri için randevular verildi, fakat ekipler randevu saatlerinde adrese gelmedi, her defasında rand
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi, Osmangazi Cadde...si civarında hattım ya hiç çekmiyor ya da internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her an, günün her saatinde sürekli devam ediyor. Bu durum hem günlük
26.09.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki adresimde, Digiturk aboneliğim kapsamında... kullandığım internet bağlantısında, Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı belirtilen los hatası nedeniyle hiç internet erişimim yok. Toplam 5 gündür tamamen internetsiz k
İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum sokakta Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü yapılmıyor. Hemen arka sokakta a...ltyapı mevcut olmasına rağmen sadece bizim sokağımızda çalışma yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Bu ayın başında altyapı için başvuruda bulunduk, 15 gün içinde ilgilenileceğ
"Firma yetkiliniz Rabia Hanım tarafıma dönüş yapıp sorunumu giderdi"
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Samyeli Sokak adresimde 25 Eyl...ül tarihinden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde tahmini bitiş tarihi verilmesine rağmen arıza hâlâ devam ediyor, ne arayan var ne d
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür bulunduğum İst...anbul Sancaktepe’deki binada tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum tüm binaları etkiliyor. Evden çalıştığımız için internetin olmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
25 Eylül günü saat 16:00 civarında evimde Türk Telekom internetimi kullanırken bağlantı bir anda gitti ve o günden beri,... yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Sevenler Caddesi’indeki adresimde bu kesinti devam ediyor. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 4–5 aydır Sancaktepe/İstanbul’da kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım her ...ay normalin en az iki katı yüksek geliyor. Her ay düzenli olarak bu yüksek faturaları ödedim. Faturalar yüksek gelmeye başladığından beri her ay müşteri hizmetlerini defalarca ara
Türk Telekom hattımı yeni taşındığım İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Marmara Caddesi’ndeki evimde yaklaşık 2 aydır n...eredeyse hiç kullanamıyorum. Evde telefonum sürekli kapsama alanı dışında görünüyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve kimseyle görüşemiyorum. 5G’ye geçmiş olmamıza rağmen 20
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt
Türk Telekom sorumluluğunda olan sabit internet altyapısı nedeniyle yaklaşık 3,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Netsp...eed firması üzerinden 100 Mbps fiber, sınırsız paket kullanıyorum. İlk zamanlarda internet hizmetim sorunsuz çalışırken 03.07.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve
Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Aynı sokakta, binamıza bitişik olan No: 5 ve No: 7 num...aralı komşu binalarda Türk Telekom A.Ş. bünyesinde aktif, yüksek hızlı FTTH (eve kadar fiber) altyapısı bulunmakta ve fiilen hizmet verilmektedir. Ancak aynı teknik ve coğrafi koşu
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır... durum çok daha kötü hale geldi, hem mobil şebekede hem de ev internetinde ciddi kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mevlana Mahallesi Kıvılcım Sok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin İstanbul Üsküdar’daki adresimden İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakli içi...n 29 Ağustos 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde
Türk Telekom yetkililerine, İstanbul Sancaktepe Hudut Sokak No:7 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık i...ki ay önce fiber altyapı çalışmaları kapsamında fiber optik dağıtım kutusu (OFDK) montajı yapıldı ve gerekli kablolama işlemleri tamamlandı. Aradan geçen süreye rağmen altyapı sis
TTNET’ten yeni internet aboneliği başlattım ve kurulum için İstanbul Sancaktepe Atatürk Mah. Miray Sok. No:3 giriş dükka...nındaki iş yerime ekip yönlendirildi. Abonelik aşamasında internet kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle ifade edilmişti. Ancak adrese gelen ekip, burada kablo çekim işlemi yapmad
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki yeni yapılan binamıza 14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden inte...rnet altyapısı başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 6 ay içinde altyapının getirileceği, hatta bu kadar bile sürmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Beraat Caddesi’ndeki binamızda Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz bulunuyor. 2...6 Ağustos 2026 tarihinde “bölgesel çalışma” denilerek tüm binanın interneti kesildi ve bugün, 13 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydım sistemde hâlen “
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Ezber Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Mahalle...mizde yapılan yol çalışması sırasında altyapı çalışanlarının müdahalesi sonucu kablolar zarar gördü ve 06.09.2026 tarihinden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Evden ç
24.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Sancaktepe İstanbul İnönü Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı yok ve sistemde 5823****23 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” arıza kaydı
