Türk Telekom ay telekom

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:26 adresindeki binamızda TurkNet abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’...a ait olduğu için yaklaşık 27 Ağustos 2026’dan beri, yani 15 gündür tüm binada internet tamamen kesik durumda. Binadaki herkesin interneti yok, buna rağmen Türk Telekom ekipleri ge...

Annemin Türk Telekom mobil hattı 2 Eylül’den bu yana herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen kullanıma kapatı...ldı. Yıllardır hiçbir faturamı aksatmadığım halde, yaklaşık bir haftadır hattımız haksız şekilde kapalı tutuluyor ve artık bu durumdan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist...

Türk Telekom ev internetim 29 Ağustos’tan beri tamamen çalışmıyor, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 13 gündür bu şekilde internetsiz kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Durumu ilgili...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve her ay yüksek tutarlı faturalar ödeyen, sadık bir abonelik sürdürüyorum. 09....09.2026 tarihinde “Yeni Nesil Sınırsız Prime” tarifesi. Ben özellikle taahhütname metninde dahi 30 GB hotspot (internet paylaşımı) sınırından bahsedilmediği için sınırsız olan bu t...

Türk Telekom evde fiber sınırsız internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başka bir adrese nakil aldım. Nakil işleminde... Vodem değişimi yapılıp bağlantım kuruldu ancak yaklaşık 25 gündür internet bağlantım sürekli gidip geliyor, Wi-Fi bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıy...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmeti 1 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Arıza ka...ydı açtığımızda kopan bir kablo olduğu söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

Türk Telekom Prime ayrıcalıklı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce fiber optik internete geçiş yaptıktan sonra her ...ay en az 10 gün internetsiz kalıyorum. Son kesinti 06.09.2026 tarihinde başladı, 09.09.2026 tarihinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak bu tarih de geçti ve hâlâ internet hi...

Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom Küçükçekmece Cennet Şubesi’nden taahhütlü bir telefon tarifesi satın aldım. Bu tarifed...eki indirimden yararlanabilmem için Tivibu paketinin zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda Tivibu cihazı ve aboneliği verildi. Şubedeki görevli, Tivibu’yu 4 ay ödedikten sonra, Ağ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternetim zaman zaman ...yetmediği için, ek paketler bölümünde yer alan 3 aylık 100 GB internet paketini satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra, paket tanımlandığı andan itibaren tüm kullanımım 100 GB ek p...

Ben Yusuf D*********, yaklaşık iki ay önce Karaman İsmet Paşa Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisinden a17 model... bir telefon aldım. Bu telefonu 12 taksit ile toplam 43.000 TL bedelle aldım ve bana aylık ödememin yaklaşık 3.500 TL olacağı söylendi. Bugün bu cihazın faturasını ödemek isterken...

09.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği için uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ardından hattımdaki paketi ve kullanımı kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde bir bildirim geldi. Bu bildirime yanlışlıkla tıkladığım için, bildirim üzerinden g...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık iki ay kala internet paketimde anlam veremedi...ğim bir sorun yaşamaya başladım. 30 GB normal internet ve 30 GB sosyal internet içeren paketi kullanıyorum, ancak ağustos ayından beri internetim adeta su gibi bitiyor. Paketim 27...

Balıkesir Altıeylül ilçesi GOP TOKİ 3. Etap a*Daire * adresinde oturuyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev int...ernetim tamamen kesik. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “genel arıza var, saat 17.00’ye ka...

08.09.2026 tarihi sabah 08:00’den bu yana Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan inşaat çalışması... sırasında hattımıza ait kablo koptu, ancak Türk Telekom altyapı sahibi olmasına rağmen iki gündür hiçbir ekip yönlendirip basit bir kablo bağlantısı dahi yapmadı. 08.09.2026 akşa...

Yaklaşık iki ay önce mahallemizdeki internet ana kablosunda kopukluk meydana geldi ve bu nedenle evimdeki Türk Telekom f...iber internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom sayfası üzerinden 5796****03 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen herh...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı olduğu için tarafıma fiber modem teslim edilmişti. Y...aklaşık 1,5 ay önce İzmir’de adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Yeni taşındığım mahallede fiber altyapı olmadığı için eski modemim yeniden kuruldu ve fiber modemi ...

Samsun Bafra’da yaşayan bir Türk Telekom abonesi olarak 0553********21 numaralı hattımda bilgim ve onayım dışında Google... Play üzerinden birçok kez işlem yapılmış ve hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Değerli Prime 65 GB tarifem için her ay ödemem gereken tutar 692 TL iken, bankam üzerinden otomatik ...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve hizmet sorunları yaşıyoruz. 100 Mbps iş yeri ...internet paketi kullanmamıza rağmen gün içinde neredeyse sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları oluyor. Yaptığımız hız testlerinde indirme hızımız zaman zaman 2 Mbps’nin bile ...

31 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma paketimi yenilemek amacıyla 1500 TL yükleme yaptım. Telsiz kullanım... ücreti kesildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım ancak paketimin yenilenmediğine veya yenilenemediğine dair hiçbir uyarı mesajı gelmedi. Paket yenilenmediği bana açıkça bildirilm...

Uzun yıllardır Türk Telekom Prime müşterisiyim ve her ay yüksek tutarlı faturalar ödeyen, sadık bir abonelik sürdürüyoru...m. Kısa süre önce tarafıma üç farklı paket sunuldu: 100 GB, 150 GB ve “Yeni Nesil Sınırsız Prime” tarifesi. Ben özellikle taahhütname metninde dahi 30 GB hotspot (internet paylaşım...

Temmuz 2026'da Türk Telekom Mobil hattına geçiş yaptım. Amacım, 3 ay boyunca aylık 300 TL ödeyerek “Hoş Geldin 25 GB” pa...ketini kullanmaktı. İlk ay işlemi bayi yaptı ve paketi sorunsuz kullandım. Bayide, hesabımda yeterli bakiye olduğu sürece paketimin her ay otomatik yenileneceği bilgisi verildi. B...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak apartmanımıza yaklaşık iki ay önce fiber hat çekimi yapıldı, ancak ar...adan geçen süreye rağmen “başvuru sayısı yetersiz” denilerek fiber hattımız bir türlü aktif edilmiyor. Binaya fiber kurulumu yapılmış olmasına rağmen bu gerekçeyle kurulumun tamaml...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve SMS ile onayım alınmadan “Quizz Site” adlı bir servis aboneliği başlatıldığını far...k ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 2026 yılı ağustos ve eylül dönemlerine ait faturalarıma her ay 319 TL olmak üzere toplam 638 TL ücret yansıtılmıştır. Hat aboneliği kendi adı...