to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır Türk Telekom cep telefonlarımızla neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki ...baz istasyonunun kaldırıldığını, yenisinin kurulmasının planlandığını ancak tarih belli olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrendik. Buna rağmen 3 hattımız için her ay ortalama 1500
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 paketini kullanıyorum ve Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’nde bulun...duğum bölgede aylardır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mayıs–Haziran aylarından bu yana 60 GB internet paketim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yaklaşık 6 ay varken uygulama üzerinden işlem yaparken yeni... bir kampanya sandığım bir onayı verdim. “Yıldızlı Günler Online'da Kampanyası” kapsamında hızım 50 Mbps olarak görünürken, taahhüt bitiş tarihim 29 Şubat 2028 ve gelecek dönem fat
Yaklaşık 1 ay önce bölgemize yeni fiber altyapı kuruldu ve ben de Türk Telekom Şanlıurfa genel merkez binasında çalışan ...personelin tavsiyesi ile 500 Mbps fiber sınırsız paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana neredeyse 1 aydır hem çok düşük hız alıyorum hem de kablosuz olarak
Türk Telekom Magnet hizmetini aldığım günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çanakkale Yenice’deyim ve internet ba...ğlantım çoğu zaman 5–10 dakika içinde kopuyor, bazen de sadece 2 dakika kadar kullanabiliyorum. Bu nedenle hizmeti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Kullanamadığım bir interne
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediy...orum ve haziranın son haftasından itibaren bölgemde mobil internet çekiminde ciddi sorun yaşamaktayım. Defalarca aradığımda “planlı olmayan altyapı iyileştirme çalışması” olduğu sö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önc...e ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi sonrasında yeni adreste farklı bir modem takıldı. O günden beri her gün Wi-Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evdeki televizyonlar, te
Isparta merkez Kaymakkapı Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisinden evime 100 Mbps hızında internet bağlattım. Bayideki çalı...şanlar bana 850 TL internet, 100 TL de modem ücreti olacağını söyleyerek bu fiyat üzerinden onayımı aldılar ve bağlantı bu şekilde yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 3 gün son
2026 yılı 12 Şubat tarihinde evimizde yangın çıktı ve evimizde hiçbir eşya kalmadı. Yangın sırasında Türk Telekom intern...et hizmetimize ait modem de yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yangından yaklaşık bir hafta sonra başka bir eve taşınmak zorunda kaldık. İlk taşındığımız günden itibaren internetimi
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçb...ir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde çağrınız
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı ta...mamen kesik, modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde b
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör
Türk Telekom hattımız babamın üzerine kayıtlı. Dün 444 1 444 numarasından arandım ve bana özel “Değerli 15 GB” tarifesin...den bahsedildi. Mevcut tarifemin 12 GB olduğunu ve bitmesine 4 ay kaldığını, bu yeni tarifeye 4 ay sonra geçip geçemeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana 4 ay sonra geçileceği
Türk Telekom iş yeri 24 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 30 gündür tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıt...ılmakta ve ayrıca hattımı iptal ettirmek istediğimde 4.400 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte işyerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili ol
Yaklaşık bir yıldır Hatay‑Antakya’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde neredeyse her ay ortalama 21 gün..., zaman zaman da iki haftayı bulan ciddi kesintiler yaşamaktayım. İnternet hizmetim sürekli kesiliyor, uzun süreler boyunca bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara
Öğrenciyim ve öğrenci evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan yalnızca internet kullanmak amacıyl...a Cepmagnet 100 GB tarifesiyle e-sim olarak ikinci bir hat aldım. Taahhüdüm bittikten sonra hattı yaklaşık bir ay daha kullandım ve sonrasında Antalya Manavgat’taki bir Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda bulunan “Eşsiz 15 GB” ek paketini yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hem mo...bil uygulama üzerinden hem SMS ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen paket sistemde aktif kalmaya devam ediyor ve iptal seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle
Uzun süredir Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve ilk 3 ay boyunca bağlantımda hiçbir sorun y...okken, yaklaşık 2 haftadır sürekli kopmalar yaşamaya başladım. İnternet gün içinde sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım kesintiler sonrası adresime tekni
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçip aynı gün içinde hattımı iptal ettirdim. Herhangi bir kullanımım olmadığı için ...o gün bana borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra hattıma 81 TL borcum olduğuna dair SMS geldi. Ben de bu 81 TL’lik borcu ödedim, şu anda fatura ödeme ekranın
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay bile olmadan önce yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak aldığım bu hattın daha önce kul...lanılmış bir numara olduğunu ve geçmişinin çok problemli olduğunu anladım. Hangi sosyal medya uygulamasına girsem, WhatsApp, Instagram veya Facebook olsun, kısa süre içinde hesabım
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Evimi taşıdıktan sonra internet nakil işlemini bir türlü yaptı...ramadığım gibi, kuruma teslim ettiğim modemin teslim tutanağı ellerinde olmasına rağmen sistemden modem iptali yapılmamış ve faturalarıma modem kullanım/kiralama bedeli yansıtılmay
Türk Telekom ofislerinden yaklaşık bir ay önce Balıkesir Gönen şubesinden hat almak için başvurdum. Özellikle faturasız ...hat istediğimi belirtmeme rağmen bana yanlışlıkla faturalı hat vermişler. Bunu aynı gün fark ettim ve hattı hemen kapattılar, bu işlem de o gün içinde yapıldı. Aradan zaman geçtik
İstanbul Küçükçekmece StarCity AVM’deki Türk Telekom bayisinden Spada marka, orijinal olduğu söylenen turuncu sert magsa...fe iPhone 17 Pro kılıfı aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan telefonum bugün ilk kez yere düştü. Düşme sonucu telefonda bir noktada ezilme, ekranda ise iki ayrı yerden çatlama ol
Türk Telekom faturalı hattımda, tarife kullanımım bittikten sonra benden açık bir onay alınmadan sistem tarafından otoma...tik olarak yüksek tutarlı ücretlendirme yapılıyor ve faturama olağan dışı tutarlar yansıtılıyor. Bir önceki ay Yeni Emniyet 40 tarifem için 585 TL öderken, ağustos dönemi için onli
