Türk Telekom ay telekom

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş yaptıktan sonra hattımla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı a...lmadım ve Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamadım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hesabıma erişemedim. Bu sorunla ilgili olara...

5531****40 numaralı Türk Telekom hattımda yaklaşık dört aydır haksız yere yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde yakla...şık 400 TL civarında gelen faturam, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında 1000–1200 TL aralığında gelmeye başlamıştır. Aradaki 650–800 TL civarındaki farkın tarafıma haksız yere...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli bir birey olmama rağmen hak...sız ve fahiş bir fatura ile karşılaştım. Fatura son ödeme günüm birkaç gün ...

9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekim alamıyorum. Arama yaparken sürekli kesilm...eler yaşıyorum, internet bağlantım da çoğu zaman tamamen kopuyor. Bu sorun 2025 Kasım ayından beri devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu durumla ilgili olara...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce aranarak hattıma özel bir kampanya teklif edildi. O dönem f...aturam 382 TL idi, bana yeni kampanya ile faturamın 417 TL olacağı söylendi. Özellikle vergiler dahil mi diye sordum, bana tüm vergiler dahil sadece 417 TL ödeyeceğim, faturamın bu...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 tarihinde 230 TL tutarında, taahhütlü bir paket için onay verdim. Ancak sonrasınd...a üç ay içinde toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve faturalarım her ay 230 TL yerine yaklaşık 630 TL olarak geldi. Sonradan öğrendiğim kadarıyla hatta yanlış b...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasına yaklaşık bir ay önce katıldım. Her gün düzenli yürüyüş yapan, günlük ort...alama 14–15 bin adım atan biriyim ve Google Fit uygulamasını kullanıyorum. Türk Telekom da bu veriyi Google Fit üzerinden almasına rağmen uygulamada bana bir ayın sonunda sadece 13...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve sürekli kopmalar yaşamaya ...başladım. Yaklaşık 3 aydır Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi’nde hem evimde hem iş yerimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfa açılışları, uygulama kullanımı ve genel ...

Türk Telekom internet aboneliğim için bu ay gelen faturama modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak internet altyapısı ...yeni adresimde olmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de iade ettim. Buna rağmen modemi teslim etmiş olmama karşın faturama modem ücreti eklenmesi beni mağdur etti. Mü...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geldiğini far...k ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olması gereken faturalarım 1.600–2.000 TL aralığında, hatta daha üzerinde gelmeye başladı. Bunun sebebi olarak hattımda taahhüt bulunmad...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır aynı tarifeyi kullanırken, Ekim ayında Türk Telekom Online işlemler uygu...laması üzerinden daha uygun olduğu belirtilen bir tarifeye geçtim. Uygulamada bana sunulan tarife ücreti yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu, ancak bu fiyatın yeni hat olduğum için ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde 100 Mbp...s hızında sınırsız paket ve Türk Telekom hattımda 20 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS içeren paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün bağlantı kopmaları, hız düşük...

Türk Telekom’un İşime Göre Plus kurumsal aboneliği, yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle bizim için t...am bir pişmanlığa dönüştü. Bireysel olan telefon hatlarımızı, internet aboneliği sırasında kurumsala taşımak için Ankara Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğü’nde D**** Hanım ile görü...

Antalya Elmalı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta Türk Telekom tarafından sağlanan gsb Wi-Fi hizmetiy...le ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu sorun, Eylül ayında derslerin başlamasıyla birlikte kendini göstermeye başladı. Her ay başında kota yenilenmesine rağmen, daha ayın ikinci...

Adıyaman merkez Siteler Mahallesi ve Fatih Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattımın faturasını düze...nli olarak ödememe rağmen özellikle son 15 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanam...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. İlk zam...anlarda ciddi bir sorun yaşamazken son 1 yıldır hattımda çok ciddi hız ve ç...

Türk Telekom hattım üzerinden, 0850 333 3663 numarasıyla ilişkilendirilen bir eğlence/abonelik hizmetine bilgim ve onayı...m olmadan abone yapılmışım. Nasıl abone olduğumu bilmiyorum, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım. Sadece faturam olağan dışı şekilde yükselince durumu fark ettim. ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 ay önce modemimiz değişti ve o günden beri interneti d...oğru düzgün kullanamaz olduk. Özellikle son bir haftadır ise evde internet tamamen yok, çocuklarım uzaktan derslere ve ödevlerine hiç giremiyor, eğitimlerinden geri kalıyorlar. De...

Türk Telekom hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir üyelik tanımlanmış ve 319 TL tutarında ücret 14 Ekim tarihli fa...turama yansıtılmıştır. Ben herhangi bir şekilde bu servise onay vermedim, üyeliğin nasıl ve neye istinaden başlatıldığını da bilmiyorum. 3480’den SMS gelmesi üzerine aynı gün Türk...

Yaklaşık on yıldır yaşadığım internet sorunu artık dayanılmaz bir hal aldı. On yıldır evime sabit internet bağlatmak içi...n defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Çevremde interneti olan pek çok kişi varken, benim ve ailemin hâlâ internetsiz yaşamak zorunda kalması hem günlük h...

Türk Telekom evde internet aboneliğim 8859120288 numarasıyla kayıtlıdır. Nisan ayından ağustos sonuna kadar aynı adreste... hizmeti sorunsuz kullanmamıza rağmen, Eylül ayından bu yana yaklaşık 1,5 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık, h...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında, modemimin arka kısmında bulunan küçük ci...hazın Türk Telekom müdürlüklerine teslim edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak taşınma sürecinin yoğunluğu nedeniyle belirtilen 14 günlük süre içinde iadeyi gerçekleştireme...